コミュニケーションという名のカタチ、夫婦のカタチ
いよいよ暑くなって、夏本番到来前の体調調整が必要な季節になってきました。ご無沙汰しております!にろすのブログもさらに熱く、意味のない言葉たちを羅列していこうかと思います(笑)昨日弊社の協力業者さんである神田クラフト、お施主様の皆さまの家具を製作してくれている人がOB様宅の木製玄関ドアの調整にお伺いさせていただきました。ちょうど私たちが遠征をしていて、彼一人での調整。木製なので季節の変わり目などに挙動します。大きなものもあれば小さなものもありますが、やはり玄関ドアですから迅速な対応が必要です。弊社は内部の家具や建具も無垢材の仕様率を上げているのでお引渡し後の調整は欠かせなくて、彼がいつも明るい声で調整対応してくれていることに感謝をしています。無垢素材を仕様にすることはもちろん私たちもお施主様の好きなので、そもそもその質感が好きだからこそ私たちの住まいを選んでいただいていて(笑)でも末永く使用するうちに必ず調整は必要になってきます。万全とはいきませんが、迅速に対応できる体制をずっと試行錯誤しての今があります。さて時間はかかりましたが、数時間で無事に調整終了です。そしてお施主様から感謝のLINEをいただきました。また神田さんからもパンをいただいたとの報告が。私たちも神田も心より感謝の一日になりました。この神田氏は、以前お付き合いしていた工務店からメンテ要員のような扱いをされていて、調整にお伺いしたお客様から文句しか言われたことがないといつも悲しんでいました。が、私たちと提携してからは、お施主様たちの厚情に涙が出る思いですと言い、率先して対応してくれています。自分がつくった家具、設置した建具を調整するのは当たり前。でもそこに労りという優しさをいただける幸福さを彼も私たちも感じています。神田氏いわく、もう田村さんの仕事しかしません!と(笑)よいお施主様そしてよい職人さんたちに囲まれて着工棟数は少ないけれど、この業務について良かったなぁと感じる日々です。その遠征中に見つけたラーメン屋さんのチャーハンが絶品でした(笑)このお店もご夫婦で営んでいて、まさに私たちと同じ形態です。バランスのよい連携は味に出てくるものです。つまり夫婦しかいないから夫婦で営業しているのではなく、夫婦で営業することが一番良い仕事ができるからこその思いがあるから夫婦営業かと思います。ことさら夫婦営業を強調する必要はなく、自分たちの考える理念をしっかり持って仕事を邁進することによって評価が生まれるとこのチャーハンを食べてあらためて感じました。業種は違うけれど、思いや理念は似てくるものなんだなぁと感じます。と言いつつも弊社ではこのように八面六臂の活躍は妻です。お施主様から全て任されているカーテンや内装の選択と新規のお客様のプランニングに熱中しています。私は雑用係ですが、最高の雑用係を目指して日夜頑張って!いや頑張っているか否かは三者様が判断するもの。自ら頑張るという者ではいけないですよね。好きか嫌いか。私たちはもちろんこんな仕事が大好きです(笑)OB様からご依頼いただいた外構工事も終わりました。オリジナルアイアンも設置され、満足いただける仕上がりになりました。新しい技術も手に入り、早速現在進行中のお住まいの外構工事に反映させるつもりです。将来を見つめて、今はよりももっと美しく。それは植栽を計画することによって可能となります。園芸屋さんの社長さんと仲良くなっている妻の樹木知識はすごいです。いつもスムーズにコトは運びませんが、私たちだけのスタイルを作り上げる目標は変わっていません。日々考えそして動く。それしかないのです。ただそこにはいろんな助けの手を差し伸べて下さる周囲の方々がいるからこそです。間もなく開催される完成見学会。今回はいつも以上にお世話になっている皆様への恩返しとなるイベントにしたいと願っています。お施主様そしてOB様。日頃からたくさんの情報をいただいている方々。私たちのようなものに付いてきてくれている業者さんたち。情報を共有し、日々何かと相談に乗ってくれている同業仲間たち。新規のお客様。たくさんの恩顧と厚情をありがとうございます。今の私たちがつくった最高のお住まいを見学していただきたいと思います。体力がもつか心配ですが、これから体を鍛えます(笑)コミュニケーションを育む住まいは永遠に。コミュニケーションを育む住まい田村工業株式会社田村 博 青子