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noahnoah研究所

2016.09.08
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カテゴリ:家電
auの携帯電話

auから毎月料金などのお知らせが届く「インフォボックス」に、契約更新期間のお知らせが届いていました。
前回の更新期間である2年前には、このようなお知らせは、一切送られてこなかったと記憶しています。
少なくとも、インフォボックスには入っていませんでした。

内容は、以下の通りです。

平素はauをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様がご契約中の、2年間のご利用をお約束いただくことで基本使用料が割引になる「誰でも割/誰でも割シングル」は、以下に記載の期間が更新期間となります。

■対象の電話番号:080XXXXXXXX
■更新期間:2016年10月01日~2016年11月30日

【同内容の割引の継続を希望される場合】
本サービスは自動更新となりますので、お手続きの必要はありません。

【同内容の割引の継続を希望されない場合】
更新期間内にお客さまセンターまたはauショップまでお申し出をお願いいたします。更新期間内にお客さまセンターまたはauショップまでお申し出をお願いいたします。
なお、更新期間内に本割引サービスを廃止する場合、契約解除料はかかりません。(更新期間以外に廃止する場合、契約解除料がかかります。)
※「フルサポートコース」でご利用の場合、契約解除料はかかりません。
※上記電話番号の解約を希望される場合は、auショップまでご来店をお願いいたします。

■自動更新後のご契約期間、契約解除料のご確認はこちら
http://cs.kddi.com/reference

今後もご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、引き続き弊社サービスをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

■このメールはお客様への大切なご案内となります。ご不明な点は、お客さまセンター「157」(受付時間 9:00~20:00)までお問合せください。
■このメールは送信専用アドレスです。
■このメールは受信拒否されません。
(C)KDDI、沖縄セルラー電話


せっかくのお知らせですが、auおよびガラケーはやめ、MVNOのスマホにしようと思います。
我が家は5人ともガラケー持ちですが、今回更新時期になった3人分が解約の予定です。
(すでに1名はスマホにしており、ガラケーを使っていませんし)

残り2人も、次の更新時期を待たずに、高額な解約金を支払ってでも、やめる可能性が高いです。

auの契約更新をやめ、MVNOのスマホにする理由は次の通りです。

・長年契約していても安くならず、他社から乗り換える人だけ優遇するので、相対的に損をしている。
・auショップには嫌な思い出しかない。(関連記事)auガラケーの契約に2時間待たされる
・auショップの店員で、一度もまともな応対ができる人に当たったことがないので、とにかく行きたくない。
・前回、契約更新時期を事前に教えてくれなかった。
・無料で解約できる期間が2年ごとの1か月間しかない(つい最近になって2か月間に増えたが)。
・端末代を除けば、auのガラケーよりMVNOの方が安い。
・公私ともにスマホでないと利用できないサービスが出てきたため。

私が現在使っているガラケーは、バッテリーを一度も交換していないにもかかわらず、普通に使えます。
おそらく、毎日のように充電しないからでしょう。





(お知らせ)
noahnoah研究所は、2016年2月から"http://ito.o.oo7.jp/nnl/"がメインサイトになりました。
これまでの"http://homepage3.nifty.com/nnl/"は、2016年9月29日にサービスが終了します。
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Last updated  2016.09.08 21:14:02
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Re:auから契約更新期間のお知らせが届く(09/08)   ichan さん
お早うございます。

AUは使用したことが無いのでわかりませんが、
色々とあったようですね。
AUに限らず2年縛りの解約期間の制限はおかしい
と思います。
MVNOの選択肢が増え、以前より回線の状況が
改善されてきているようなので3大キャリアに
しているメリットも無くなってきています。
バッテリーの持ちと電話メインならガラケーの
方が良いです。
(2016.09.09 07:48:01)

Re[1]:auから契約更新期間のお知らせが届く(09/08)   noahnoahnoah さん
>AUは使用したことが無いのでわかりませんが、
>色々とあったようですね。

AUショップの店員を採用している人事が異常なのだと思います。

>AUに限らず2年縛りの解約期間の制限はおかしい
>と思います。

2年後はいつでも無料で解約できるのが普通の感覚だと思いますし、高額な解約手数料も悪意を感じますね。

>MVNOの選択肢が増え、以前より回線の状況が
>改善されてきているようなので3大キャリアに
>しているメリットも無くなってきています。

3大キャリアは談合して、今後も不毛な消費者&日本メーカーいじめを繰り返すのでしょうね。

>バッテリーの持ちと電話メインならガラケーの
>方が良いです。

携帯電話(東芝製)自体には全く不満はないのですが、通話は無料通話ができる家族以外とはほとんどしないんですよ。
家族や知り合いとの無料通話なら、スマホでもできますし、アプリによっては固定電話へも安く通話できます。
楽天が買収したViberはアプリユーザー以外への固定電話への通話料も現在0円だそうです。 (2016.09.09 08:17:13)


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