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noriko5858

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May 26, 2020
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銀行からは、「なるべく来るな」という趣旨のメールがたびたびくるのだけれども、さすがに三か月もたつと、ネットバンキングではすまない用事もできてきたので、こういう状況になってから、はじめて近所の銀行に行った。

開く時間も、以前よりも遅く、10時。
モールの中ではなく、街角にある銀行なので、車でとおりがかりに行列ができているのは何度かみかけている。
開店から一時間の間は、「Older Adult 優先」と、ホームページに書いてあったので、もちろん、その時間を目指していったので、時刻は10時15分。
ATMへの行列と、カウンターへの行列とでは、入り口もわけてあるのだが、それにしても意外に列が短い。

・・・・が、よく見るとそれもそのはず。

ガラスの外壁に 「当銀行では、VIRTUAL LINE UPを実行中です」と張り紙がしてあり、指示にしたがって、スマホにQRコードを読ませると、そこに名前や電話番号を入力するページがでてきた。 それに入力し、さらに画面の指示に従い、車に戻って、待っていたら、「あと5分であなたの番ですよ」とショートメールが入った。 
手間がかかったわりには、その間、わずか7分。銀行の人たちも、顧客の側も、もうだいぶ慣れているという感じがする。

(外に立って、二メートル間隔とはいえ、実際に行列していたのは、スマホをもっていない人たちらしい。 また、スマホをもっていても、車で来ていない人は、実際の列から離れたところに、パラパラと待っていたが、それでも、人の密集は避けられる。)

で、電話に入った指示通りに、車から出て、入り口に行き、メッセージ画面を見せたら、入り口の人が、さきほどスマホで届けでておいた名前と用件を照合して、「Covid-19 にかかっていないか? self isolation の期間中ではないか?」、そのほか、いくつか質問をする。幸い、私はどれにも当てはまらないので、それぞれにNOと答えると、すぐ、銀行の中に入れてくれて、指定の椅子に座って、3分ほど待っていると、窓口の人が、[NORIKO!]と大声で呼んでくれて、めでたく手順をクリヤー・・・・ かと思ったら、運転免許証を出すように言われて、マスクをはずして、顔を確認。
キャッシュカードを機械に読ませて、顧客であることを確認。

いよいよ、用件に入り・・・・10分ほどで用件を終わると、今度は、入り口で待っている人とちからないでよいように、出口に指定されたドアから出る。

到着してから、30分もかからないで用が済んだので、簡単といえば、簡単なのだが、なんだか、ヘンに緊張したらしく、なんだか疲れてしまった。

今日の用事は、情報が一つ不足していたので、それを調べてから、明日もう一度いくことになったが、なんだかメンドクサイ。

こういう工夫があちこちでされていて、市民もそれに協力してきたからこそ、BC州の感染は大分下火になってきたのを思うと、一老女としては、そういうことをメンドクサイなんて言っては申し訳けないのは重々承知ではある。










最終更新日  July 3, 2020 12:12:27 AM
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