バカネコ日記

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2004年11月10日
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カテゴリ:バカネコPC講座

ついに、にゃんこのゲボクにまで、おとしめられたバカネコ大学の教授は
人生について深く考えた。
何が、人生で一番大切なのだろう。

ひごろ、おバカなことばかり言っているから、急に哲学的なことを
考えても何も浮かばぬ。

しかたなしに、そのへんでホコリをかぶっていた本を広げてみる。
そのうちの1冊に、なにやら、それらしきことが書かれていた。
いわく、「己を知れ」とある。

古来、賢人はそう教えてきたのだが、んなもん、
凡人がいくら考えたところで、分かるわきゃないっつーの。

いかん、いかん、言葉の格調が低くなってしまった。
漱石先生、ごめんなさい。
つい、本性が...。 はい、これが私の「己」なのですね?



さて、人間が自分自身を知るのはかなり難しそうだが、
自分のパソコン環境を知るのは難しくない。

んなもん、当たり前じゃん、そらで言えるよ、と言う方は
今日はビール飲んで寝てよろしい。

「当たり前のことを、当たり前に出来たら、天才だ」
これを聞いて、ギクッとするのは筆者だけではないと思うのだが。
自分のPC環境など、知っていて当然なのだけれど...

というわけで、今日のバカネコ講座は、自分のPC環境情報に関する
予備知識と予告編。

自分のPC環境を知っておくことは、実はすごく重要だったりする。
暗記せずとも、どうやったら確認できるか、くらいは覚えておいたほうがよい。
特に初心者ほど、そうだ。

なぜか。

分からないことを質問するときに、その情報が毎回必要になるからだ。
どんな機種で、どんな環境なのか、最低限、必要な基本情報である。
初心者ほど、尋ねたいことは多いであろうから、自分のPC環境情報が
必要になる確率は高かろう。

もっと言えば、どんなソフトで、何の目的で、どんな操作をしたときに
行き詰まったのかまで、具体的に話してもらわないと、答えようがないのである。

1対1のつきっきりで、教えてもらう場合でも同じだ。
違うのは、教える側がじれったいので、さっさとPC環境を
代わりに確認してしまうことくらいだ。
見ただけで確認できることもあるから、気が付かないだけだ。

だから、電話やメールで教わろうとすると、質問事項以外に、
自分の環境や操作、その時の状況まで、こと細かに伝える必要がある。
サポートセンターに電話した人なら、必ず聞かれたはずだ。
質問して所望の答えを得るには、すべての情報とコミュニケーション能力が
要求されるのだ。



PC関連の知識技術は、いろんな人にさんざん教えてきたが、
最悪なのは、「○○が出来ません。どうしたらいいですか」
という、質問パターンだ。 あまりにも情報が少なすぎる。

交番に行って、いきなり「鈴木さんの家はどこですか」
と尋ねるようなものだ。
え? どの鈴木さん? 住所は? 男? 女? 何してる人? 
いくつくらいの人? 特徴は? 他に手がかりは?
そもそも、この町に住んでいる人なの?...

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きちんとした手がかりを示さねば、教える方だって立ち往生してしまう。
だから、自分の使っている機種、OS、インターネットエクスプローラくらいは
答えられるようにしよう。
その時、出来なかった現象しか、言わない人があまりに多いのだ。
ひどいときには、使っているソフトの名前さえ言わない。

うちの親父などは、その典型である。
たとえば、「インターネットがでけん」などと電話をよこす。
よくよく聞いてみたら、メールに添付されたファイルが開けないという
内容だったりする。

もっとひどい時は、見たことも聞いたこともない、何かのオマケソフトの
使い方を教えろとか、自分で保存したファイルがどこにあるか忘れたから
教えろとか...。
1000km以上離れたところから、およそ信じられないような無理難題を、
平気で吹っかける。 こういうのを日本語で、無慈悲という。

それでも対応できているのは、遠隔操作で相手の画面を、
こちらに映し出して、直接確認しているからだ。 
電話だけではとうてい無理な話である。 基礎知識がまるきり無いのだから。



話がそれた。 元に戻そう。
機種の種別は簡単だ。 一般的なパソコンなら、Mac か Windows用しかない。
これくらいは誰でも分かる。
それ以外のコンピュータは、業務用か、マニア用だから、気にしなくて良い。
スーパーコンピュータを、自宅に据え付けている人などおられまい。

ではOSのバージョンは、と聞かれて即答できるだろうか。
大雑把に言って、Macなら、OS9 とか OSX などだ。
Windowsなら、98SE とか Me とか XP のことだ。

インターネットエクスプローラはどうだろう。
インターネットエクスプローラは、Windows と一部のファイルを共有して
いるため、密接な関係にある。
この、インターネットエクスプローラのバージョンは覚えておられるだろうか。

さらに言えば、CPUは何? クロック周波数は? 
メモリはどれだけ積んでいる? ハードディスクの総容量と空き容量は?
インターネット回線の種類と実効速度は?

自分のPC環境について、どのくらい把握できているだろう。

次回は、実際の確認方法について、お話ししよう。


【今日のポイント】
1.自分の環境を知っておかないと、適切な解決が得られない。
2.機種、OS、インターネットエクスプローラ、使用ソフトの
  バージョンくらいは覚えよう。


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【ゆうべのコロン】
また、ウンコ爆弾発見。
ただし、今度はびちびちのクラスター爆弾。
色を見ると、薄茶色はかりかりの色、焦げ茶色は缶詰の色。
焦げ茶色は柔らかめの正常爆弾だから、ミックス爆弾か。

気づかずにいたものだから、スタンプ被害が発生。
人間用毛布が臭くなった。
しかし、床掃除を終えて戻ったら、匂いが消えていたので、
臭気だけで済んだもよう。

せっかく、子猫用缶詰をペースト状にして、
あたためてやったのに、ろくに食べない。
そのくせ、強烈な爆弾だけ落としやがって。 こーの、くそったれ。 
いかん! また言葉の格調が低くなった...

とりあえず、もっと食べて元気になれ。 
血液きれいになれ。 不浄なるもの去れ。





※バカネコ講座では、安全な方法を選んで紹介していますが、
 途中でわけがわからなくなっても、責任は負えませんので、あらかじめご了承下さい。



ネコでもわかるPC講座はこちら。 →バカネコ講座

とにかく笑いたい方はこちら   → 爆笑ガイド

ウンコ爆弾対策アイテム     → 猫砂の研究





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最終更新日  2004年11月10日 03時25分27秒
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