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まったり Oneday

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2009.08.19
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カテゴリ:カテゴリ未分類
「サービス」 ってなんでしょう。(日本語大辞典より)

1.客をもてなすこと
2.奉仕

1.社会・国家・君主・公共・または他人などのために尽くすこと。
2.品物を安く売ること。サービス。

3.経済で、物を生産する以外のなんらかの効用を生む働き。
 財とともに人間の欲望の対象となる、
 用役(役に立つ働き)・役務(労力による仕事)。

↑英語初心者の次男に、「辞書活用したら」なんて
言っているのですが、、、自分も、いざ答えてみろと
言われたら、答えられん!


今回お盆に帰省したのですがその途中、
ホテルで宿泊したり外食をする機会があり、
サービスってなんだろう?といろいろ、考えさせられました。


***

移動、宿泊、食事。

旅行などでいうと、そういうシーンが想定されますが
多種多様の企業が、さまざまなものを提供していますね。

(日常生活でも、対象が変わるだけでおんなじなんでしょうけど)

内容によって価格なども当然変わってきますし、
客のニーズは?ということで、種類も多くなります。

いわゆる、こういう場合の「サービス」っていうのは
目に見えないように思えますが、良いか悪いかの判断基準って
どこかで表すこともあるんでしょう。
細かいところはいろいろ要求したくなるけど、まあ、
値段とか総合的に見れば 妥当 というか
こんなもんか、っていうこともありますね。


それでも

最後の最後は、

空港でも宿でも飲食店でも観光地でも

「ああ、ここにきて、良い時間を過ごせたな」

と、帰るときに思えるかどうか、のような気がします。

それは日常生活のいろんなシーンでも、そうなんだろうなと
いうところに落ち着いて。

また続きを書きたいと思います^^





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Last updated  2009.08.19 11:49:28
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