中央線の遅れ
浜松町で飲み会だったのですが、早めに出ました。しかし、中央線が運転ストップ。東京駅で乗って待っていたら動き出したので、安心してたら、途中何度も止まってなかなかすすみません。そのたびに車掌さんが、理由を説明して「申し訳けございません」を繰り返していた。やっと立川につこうというときに駅手前で停車。15分くらい・・・だったかな。車掌さんが何度も状況を説明して謝ってやっと入線。「お客様の電車より先に貨物を通してしまったために遅れました、申し訳けございません」だって。車掌さんの怒りが伝わってきて、車内はけっこうくすくすと悪くない雰囲気でした。車掌さん的には、会社にクレーム入れてくれ!なのかな。一生懸命で素敵な車掌さんだなぁという印象。中央線の遅れたときのリカバリはいつも最悪です。現場で一生懸命お客さん相手にしている実態をわかっているのかな・・・どこも上の方は違うこと考えてんだろうな。