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チコ 028.JPG

14日土曜日 無事終了しました。
「ケンカ商法」と言われていますが、別にケンカを売るわけじゃないのです。

「安かろう悪かろう」の商品は山ほどあるけれど、デパートでも販売されているメーカー品を仕入れ努力で安く売る。それもメーカーを決して泣かさない。

「良い商品を安く販売するためにギリギリの努力をしている。だからお客様も一つ一つの商品を大切にしてほしい」というわけです。
マナーを守ってくれるなら、3時間店で商品を見て、買わなくてもOK
いくら高額買ってくれる方でも商品をグシャグシャにする人には注意する。
1度目より2度目、3度目の注意はキツくなり、イエローカードが3回付くと
「ウチで買ってくれなくて結構!」と帰ってもらうのです。

津田社長の「とことん前向きで落ち込むことがない」性格は、「私も精一杯がんばってる」という自信の裏づけがあってのこと。
そしてマナーに対して叱るのはお客様と商品への愛情なのです。

見習うことの多い彼女の生き方です。






Last updated  January 16, 2006 11:36:28 PM
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