Pochette

福袋のお詫びのメールの内容に不明な点があったので問い合わせのメールしてみたの。
1000円の残りの額を送料にあてることができないのか聞いてみたのね。
ついでにブラストラップが１本しか入ってなかったので
これの使い方も聞いてみました←私の脳みそではゴミ箱まっしぐらだから。
あとハズレ袋のメインのバレッタも欠けてたりしたから
そのことにもちょっとふれた内容のじめじめメールです。
今日お返事が届きました。
嘘かほんとか代表取締役の人からのお返事です。


この度は大変大変ご迷惑・ご心配をおかけしております。
このようなことになってしまったのは、弊店のちからのなさと
配慮のなさを痛烈に感じております。
申し訳ございませんでした。

さて、お買い物券についてですが、
こちらのほうは、弊店よりご指定させていただいております
期間内でのクーポン券購入によりご使用可能となっております。
1000円以下の商品をご注文頂いて、送料分をクーポン券からまかなうことも
可能となっております。

今回クーポン券を発行するまえにどのようなかたちで対応すればよいか
熟考に熟考をかさねた結果の判断となりますので、
何卒、ご了承おねがい申し上げます。　

福袋内容に差異が生じたこと、
今後は決してこのようなことがないよう
わたくし李、店長・文をはじめスタッフ一同、
精神誠意尽力いたします。

この度は、大変大変申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。


クーポン以外の質問はスルーされちゃったよ。
やっぱり噂どおりのお店ですね。
お詫びとか反省とか書いてるけど、口先だけってかんじ。
今までのお店だとこういった場合はこちらが言わなくても交換してくれるものなのに。
サイトで確認してみたらＬＭさんって不良品の問い合わせメールには
色々な掟が存在するのですねー。
これにもびっくりです。
向こうの不手際なのになんでこんなに掟があるのー？
私の福袋が届いたのは22日なのでまだ期限内だし
面倒だけど掟どおりのメールを送ってみようかと悩みます。
このまま泣き寝入っては今まで誠実な対応をしてくださった
他のお店の方々に申し訳がないわー。
でもね、欠けている部分も２箇所あるけど小さめだし
石に接着剤がついている部分もうまく撮影できないの。
なんか疲れました。はぁ。
どうでもいいけど差額を送料にあてることが可能なら
別に購入しなくてもゴム送ってくれてもいいんじゃない？
素朴な疑問ですがどうなんでしょ。

ちなみにこのメール、なんと迷惑フォルダに振り分けられてました。
私の気持をソフトでさえも理解してくれるのね。