2008/06/03(火)12:41
感動を与える
全ての商売の原点は、人に感動を与えることにあります。
お客様に感動を与える。取引先に感動を与える。従業員に感動を与える。そのような経営を行っていれば、自然と経営もうまくいくことでしょう。
商売も、経営も人があってはじめて生まれます。人は理論に感動しません。人は感性で考え、感性で判断し、感性で動くものです。
ということは、人の心が分からなければ、商売の成功はあり得ないということになりますね。
オフェアリスのブログ
2008/06/03(火)12:41