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カテゴリ:WEBショップ超運営法?
昨日の夜、5月末ごろお届けのお誕生日プレゼントの
ご注文をいただいた。 「母の誕生日プレゼントにしたいと考えております。 毎年クリスマスに友人からお花が届くのですが、その度 に夫婦揃って感激しており、昨年の母の誕生日にお願い しようと思いお電話させていただきましたが、時間的に 難しいということでしたので、来年こそはと思っており ました。少し早すぎるのかもしれませんが、よろしくお願 いいたします。」 なんてありがたいんだろう・・・・。 このお客様は、1年も前から ご注文を企んでいただいていた(笑)ことになる。 母の日前後は、ご注文が殺到してしまい キャパを超えてしまうと お断りさせていただくことがある。 なんでもかんでも お受けしたほうが 売り上げはあがるけど、 粗悪品=愛をこめる余裕のない花を お届けしたくない。 ・・・このアツイおもいを 組んでいただけたことが ほんとうに嬉しい。 じっくり お打ち合わせさせていただいて 世界にひとつしかないオーダーメイドを お届けさせていただこうとおもいます。。。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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