ネットショップ
WEBショップを運営するようになってから、できるだけ お買い物はネットを使うように心がけています。いつも、お客様の気持ちを忘れたくないから。。ついつい、販売サイドだけの便利性に偏りがちですが、自分が「お金を払って、荷物が届くのを待つ」立場になると感じること。気づくことって 意外とたくさんあります。そして、メールは不思議と人間性がでるもの。。。お話すれば、1分で済むこともメールだと軽く30分かかってしまうこともあります。お問い合わせ1件、1件のお返事を積み重ねていくことはとても 時間がかかる作業ですがだからこそ 本質までおとしこんで丁寧にひとつひとつ 積み重ねていくことで信頼していただけるとおもっています。手を抜くのは簡単。スピードもあがる。でも、手を抜いた結果は、すべて自分に返ってくるのです。これからも自分にできる最高レベルを 維持していきたいとおもいます。