★ <怒りのレビュー> 久々に 楽天さんで 最低最悪な お店に 当たってしまいましたっっ! ★
楽天さんのお店は何処も対応が良くて好きなのですが久々に最低最悪な店が...Kitson 私の怒りのレビューです 母の誕生日がシルバーウィーク中に有るので、ウィーク中も営業しているお店を探して、9/18(金)に注文しました。ですが、結局誕生日には商品届きませんでした。納期問合せのメールを3通送信したのですが思いっきり無視され、やっと届いたメールには「納期9月下旬出荷」の一言でした。私が問い合わせた内容(プレゼントなので、どうしてもウィーク中に欲しいっっ!と明記したのですが...)に対して、納期が遅れる等のコメント&謝罪は一文も無く、一切触れられていませんでした。これだけ対応が遅い店なのに、何故かカード決済だけは早くて、メール届く前だったことに驚いたというよりは呆れました(注文翌日9/19に決済されていました)。で、未だ商品は届かず...。楽天さんに出店されているお店は、どこも対応が良いのですが、久しぶりに最低最悪なお店に当たったなぁ~と思います(決済される前だったら、間違いなくキャンセルしてます)。それにしても、色々買い物してますが、ホントずば抜けて対応が悪いお店です。あの説明だったら、“即納”だと思ってしまいますよね。即納不可なのでしたら、予約という形で掲載することも出来た筈なのに...。リピは、絶対無いです。もう関わりたく無いです。【10/2追記】昨日10/1商品届きました。やっぱりキャンセルするべきでした。“スパンコールはデザイン性を重視しておりデリケートなものとなっております”とメモ書きが同梱されていましたが、Kitsonクッション材等一切無く、紙袋に二つ折り状態で届きました...。ギフト用ですし簡易梱包だと困るので、事前にメールで厳重梱包をお願いしたのですが...。顧客の要望を全然理解頂けない、ホント最低最悪なお店です。おすすめ度...★1ですが、ホントは評価もしたくない店ですっっ!マイナスですっっ!! マイナス!!!リピは、ホント絶対無いです。他店でもKitsonのトラブルが結構あるようなので...値段だけ見るんじゃなくてレビューもやっぱり熟読したいですねホント勉強になりましたキットソン 2009年秋冬新作♪【キットソン キトソン kitson ロゴ スパンコール シークイン サマー トートバッグ 選べる15色】【期間限定%OFFセール】【\8000以上お買い物で送料無料!!】【Luxury Brand Selection】