しょぼい・・・らすかぶ日記

バローの株主総会に行ってきました。



会場は多治見市のバロー文化ホールです。JR多治見駅から送迎のバスが往復していますが、自分は開始5分ほど前に到着しました。

ホールの空席がけっこう目立っていて席は半分くらい埋まっていましたかね、前方はけっこうなスカスカでした。昨年は参加していませんが、おととしは8割くらい埋まっていて別室のモニターで中継されていたと記憶しています。

10時に開会して社長あいさつに監査報告。事業報告は映像とナレーションで20分近くあったと記憶しています。小売業の質疑応答は半分お客様相談センターの様相を呈するわけですが、今回は株主が減ったこともあっていくらかまともだったような気がします。

（株主）アクトス一宮西（ジム）の機材がテーブルなどの備品含めて開店から入れ替えがない。壊れるまで使う方針なのか。
（副社長）その方針（壊れるまで使う）ではない。行動基準があり、いろいろな取り組みに改善をしていく。

（株主）関西で地震があったけど、避難誘導は大丈夫？
（社長）年2回行っています。お客さんにも協力してもらい、その際に指摘をいただいて改善している。

（株主）スポーツジムにコスト削減はあるにしてもサービス低下を感じている。テニスの指導者、コーチの質は大丈夫？経営と現場のコミュニケーションは大丈夫？
（アクトス社長）いろいろなニーズの中でやっていて、御意見を踏まえてよりよい運営に取り組みたい。テニスは年2回講習を行っていて、技術面だけに偏らないように指導していきたい。
（社長）大変貴重なご意見をいただいた。成長もいいけど足元を忘れてはいけないと受け止めている。




業績だけを見れば順調なのがスポーツジムのみというのがつらいところですが、ほとんどの個人は優待銘柄をしての保有だと思うので今の配当が続けば様子見でいいと思います。