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2007.01.05
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カテゴリ:カテゴリ未分類

普段の売上高ではなく


福袋やセールの初日の売上高は


隠れ
人気ブランドなバロメーター


普段よく売れている
ブランドさんが
セールも売れるのは
当然として


普段以上に売上高が跳ねるブランドさんがある


単に福袋やセールの運用が上手いとか
在庫が多いとか
福袋たくさん作ったとかだけじゃない



期待するお客様が
多いから
そのブランドの売上高が
はねる


特にマルキューでは

お正月に
お年玉やらのおこずかい
を握りしめた
ティーンズのお客様が集まるから

その期待は集中する



スタッフのこが

三つ折りになった
きれいな一万円のお札を数えながら

あ~お年玉折りだ~


お客様の期待と
品揃えが合致して

売上高がはねてく


セールをしないのも
顧客満足だが


マルキューで
セールやふくぶくろ
に期待するお客様を

目の前にしていたら

その期待を無視できなくなる


迎合してはいけないけど










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Last updated  2007.01.06 09:18:24



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