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2005年03月13日
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先日近くの家電量販店でマウスを購入したときに、「保証を登録するので、これに書いてください。」といわれました。みてみると、名前・住所・電話番号などの記入欄があるレシートのようなもの。「登録なんかしてもらわなくていいです」といったら店員はそれを引っ込め、何事もなかったように保証書(結局メーカー保証になる旨がかいてある)をくれました。

マウス程度のものに登録など必要ですかね~? メーカー保証1年はもともと付いていますしね。妙なデータとりをされているようで、気持ち悪かったです。何か便利になるとは思えませんし。この会社案内をみると変に勘ぐりたくなります。

http://www.edion.co.jp/company/04_04.html
特にこの部分。
>> カード会員数の増加はお客様の固定化に貢献するほか、購入動向などの顧客データ集収とその詳細な分析によるサービスの改善に有効であると認識し

カード会員以外にも上手くデータ収集しているような。嫌な感じです。





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Last updated  2005年03月13日 22時33分21秒
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