2010/12/24(金)17:03
東芝、LOVE
ハードドライブが壊れたラップトップ、やっと新しいハードドライブに取替えて、ウィンドウズやドライバーをインストールしたのですが、また問題が...。
使っていたMSオフィスのスターターが使えなくなってしまったのです。
聞けば、新しいコンピュータについてくる付録のようなもので、ハードドライブを交換すればそれが購入後1週間であっても特典はなし。
アンチウィルスのソフトウェアなど一ヶ月の期限付きで付録に付いてくるようなのは、ハードドライブを交換して、期限が切れていればもちろん新たに付いてくるとは思わないけれど、「オフィスのスターター」を付属として宣伝していただけに残念。
説明する人も30日間のトライアル・バージョンとスターターがごちゃごちゃになっていて、とにかく要領を得ません。
コンピュータ購入前に検索を掛けても何も引っかからなかったのですが、Dell, Office Starter と検索をかければ出るわ、出るわ。まったく私と同じ苦情で、苦情の電話を掛ける前に会話がどう進んでいくのかわかってしまうほどでした。
購入前にいろいろ調べたところでは、Dellのあまり悪い情報は出てこなかったのですが、やはり言葉を選んで検索をすると、出てきます。
日本だったら、広告に書く売り文句もある程度の規制があるのですが、カナダじゃ何を書いてもいいようですね。
オフィスは、前のコンピュータの時に買った古いバージョンがあったので、当座それをインストールしてしまいました。
Dellは、もう買わない!と言いたいところですが、先月ミニノートも買ってしまったばかりなのですよね。
次のコンピュータは相性がよかった東芝に戻ります。