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2022.05.13
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カテゴリ:お知らせ
いつもご利用ありがとうございます。

 

楽天ポイントモールにおきまして

5月12日~14日にかけて一部の時間帯で

ご利用者様がログイン・アクセスが出来ない状況が発生致しました。

現在は解消されておりますが、再度ログインでエラーは発生した際は
時間をあけてログインをお試しください。

​​【発生事象】​
一部ユーザー様に以下のような事象が発生しております。​
・ポイントモールのページが表示できない

・ログインボタンを押すとページが表示できないというエラー画面に遷移する

​​【対処方法】​

しばらくお時間をあけていただき再度アクセス・ログインをお試しください。


本件に関して続報がある場合は当ブログにてお知らせさせていただき
個別のお問い合わせへの回答は行いません。
あしからずご了承ください。


この度は迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
今後も楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。







最終更新日  2022.05.16 12:13:37



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