お家も自分も断捨離中！

我が家は2012年にダイワハウスでおうちを建てました❗

１年半後位から2階の床がバリバリ音がするようにならさすがに限界が来て修繕の約束をしてました。
時間になり担当者が来ない？
最初は車が混んでるのかな？くらいで待ってたけど来ない❗
以前も２回ほど定期点検のハガキ出したのにすっぽかされたことがあったので電話すると「担当者のお父様が亡くなったので休み」とのこと😱

いやいやそんなことお客様には関係ないから別の方が代わりに来るか連絡しませんか？
電話にでられた同じ部署の方も謝りもせず他人事🌋



定期点検の時なんて１度目は定期点検の案内が来て希望の日にちを返信ハガキで出すシステムなのですがハガキが届いてないなんて言いやがる👹
2度めは「定期点検のハガキ届いてないですがいつにしますか？」だって。は？随分前に返信ハガキ出しましたが❗


ダイワハウスさん、今が頑張り時ですよ❗誠実な対応しないとお客様離れていきますよ‼️