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2021.04.15
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ゲーミフィケーションとは

◆ゲームの要素を別の分野に応用すること≒ゲーム化

ゲーマーのタイプを分類するバートルテストとゲーム化要素

1.アチーバー   …達成すること

2.エクスプローラー…探索、発見すること

3.ソーシャライザー …他人とのかかわり

4.キラー     …他人より上の立場に立つ

→1.明確なミッションとインセンティブ(クエストクリア)

2.可視化される現状(経験値、レベル、HP、戦闘力)

3.ストーリー性(理由付け、ステージ分け、背景)

4.ユーザー間交流(チャット、対戦)

 

◆育成を「ゲーミフィケーション」する

飲食店の育成で導入されているゲーミティテーション

1.星取表(売上目標、実績、勝敗の◌×、コメント)

→アルバイトも追いかけられる、時間毎など細かく設定していく

2.ダービー表(おすすめダービー、ありがとうダービー)

→誰が一番かを競う。(おすすめ料理、ありがとうなどをカウントアップ)

3.ポジション習熟度(スタッフ名×ポジション・業務名)

→社員業務をアルバイトへ落とし込むために可視化が◎

1.ステージアップ制度(白・同・銀・金・白金・ダイヤモンド)

2.Brother制度&テスト制度(先輩は同志、店長は基準)

→店長がテストする

1.新人交換日記(1日学べたこと、反省点→コメント)

→「見える化」と「自動教育」で勝手に育つ仕組み

推奨ワーク

1.「見える化」の仕組みを導入する

・星取表

・ダービー表

・ポジション習熟度

・ステージアップ制度

2.「自働教育」の仕組みを導入する

brother制度&テスト制度(教育とテストの担当を別にする)

・新人交換日記

3.仲間を増やす(構想を話して協力者を得る)

仕事は「見える化」で面白くなる

https://www.youtube.com/watch?v=v59jvt9Vj5A

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最終更新日  2021.04.17 11:06:22
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