楽天プロフィールスタッフ

いつも楽天プロフィールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「楽天プロフィール」のサービスを、2018年1月31日（水）14:00をもちまして終了することとなりましたのでご案内致します。長年に渡り「楽天プロフィール」をご愛用いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。

サービス終了までのスケジュール等につきましては、以下の通りとさせていただきたく、何卒ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

■今後の流れ
2017年12月04日（月）14:002017年12月13日（水）14:00
2018年01月31日（水）14:00
■代替サービスのご案内
楽天グループが提供する様々なサービスのうち、「楽天プロフィール」に代わるサービスとして、「楽天ブログ」をご案内させていただきます。

プロフィール画像の移行について：
「楽天プロフィール」および「楽天ブログ」の双方をご利用のお客様は、2017年12月13日（水）14:00に、「楽天プロフィール」にて設定されているプロフィール画像を、楽天ブログに移行致します。
なお、「楽天プロフィール」にて登録できるプロフィール用画像3点のうち、2017年12月04日（月）14:00時点で「表示中」となっている画像のみが移行されます（※）。

PC版


SP版


プロフィール画像の移行をご希望されないお客様は、2017年12月04日（月）13:59までにプロフィール画像を削除してください。

※2017年12月13日（水）14:00以降、「楽天ブログ」にプロフィール画像編集機能が追加されます。

■画像、テキスト等のデータについて
「表示中」となっているプロフィール画像を除き、「楽天プロフィール」内で投稿された全てのデータは2018年01月31日（水）14:00以降アクセスできなくなります。ご不便お掛けして誠に申し訳ありませんが、必要なデータはご自身で保管いただくようお願い申し上げます。

■個人情報について
「楽天プロフィール」内で投稿いただいたお客様の個人情報等につきましては、規約に基づき、弊社が責任をもって消去させていただきます。

※「楽天プロフィール」および「楽天ブログ」の双方をご利用のお客様は、「楽天プロフィール」にて2017年12月04日（月）14:00時点で「表示中」となっているプロフィール画像が「楽天ブログ」に移行されます。

■本件に関するお問い合わせ先
「楽天プロフィール」お問い合わせ窓口
​https://portal.faq.rakuten.co.jp/app/ask1​

今後とも引き続き楽天グループのサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。