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2017年10月18日
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​​​みなさん、こんにちは。 楽天札幌支社の横山です。
​本記事は、楽天テクノロジーカンファレンス2017@札幌支社の告知記事です。

今回は、私が普段お世話になりまくっているプロデューサEmiの発表を紹介します。


​​どんな話?​​
​​
​「​​社内からの問い合わせで本来やるべき仕事が進まない。。​​」​​
改善しないとと思いつつ、残業などで乗り切っちゃっている
このような経験をしている方は多いのではないかと思います。


札幌支社は、楽天内でもトップクラスの担当サービス数を誇り、
簡単にアンケートを開催できる機能など、楽天内の様々なサービスから使えるものが多いため、社内に数百とある営業部門、マーケ部門、デザイナー部門から日々多くの問い合わせや作業依頼を受けています。

まさに、「本来やるべき仕事が進められない」と日々闘っています。

そんな中、唯一のプロデューサとして
​問い合わせや作業依頼に対応しながら地道な改善を続けてきたEmiによる事例紹介​​
​​です。

​​
​​ConfluenceやJIRAなどAtlassian製の製品を使っていますが、他のツールや手段にも応用できると思いますので、エンジニアの方も、そうでない方にもお楽しみ頂けると思います。

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Last updated  2017年10月19日 10時10分45秒
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