2013年4月度 楽天レシピでの不正行為に対する処分について
いつも楽天レシピをご利用いただきありがとうございます。楽天レシピでの不正行為に対する処分報告も、非常に遺憾ではございますが、今回で7回目を迎えてしまいました。ユーザ皆様から、多数の不正レシピにかんする連絡をいただいたこともあり、不正行為を行うユーザ様の数は減少しております。しかしながら、4月度につきましても、楽天レシピへの不正行為が確認できました。下記に、楽天レシピにて確認された不正行為とそれに対する処分についてご報告いたします。すべてのユーザ様にお楽しみいただけるサービス環境を構築するためにも必要な対処ですので何とぞご理解の程よろしくお願いいたします。――――――――――――――――――――――――――――――――――不正行為の報告――――――――――――――――――――――――――――――――――報告件数:13件■ケース1:他サイトに掲載されていた料理の画像を無断転載他サイトに掲載されている画像を無断で転載し自らが調理したように見せ、レシピを大量に投稿しておりました。該当するレシパー様には、何度か注意の連絡をし、違反レシピを削除するよう求めましたが、反省もなく、対処いただけませんでした。そのため、下記処分といたしました。==========================================================・全ての投稿レシピの削除・楽天レシピからの退会・今後の楽天レシピの利用禁止==========================================================■ケース2:他サイトに掲載されていた料理の画像を無断転載(2回目)他サイトに掲載されている画像を無断で転載し自らが調理したように見せ、つくったよレポートを大量に投稿しておりました。該当のレシパー様は、以前も同様の行為を行っていたことから極めて悪質な行為であると判断し、下記処分といたしました。==========================================================・全ての投稿レシピ、レポートの削除・楽天レシピからの退会・今後の楽天レシピの利用禁止・楽天レシピにおいて不正に取得したポイントを没収==========================================================――――――――――――――――――――――――――――――――――不正行為に対する私どもの取り組み――――――――――――――――――――――――――――――――――前記の不正行為については、私どもも大変遺憾でございます。このような行為を許してしまわないよう、不正行為に対する取り組みを引き続き行なわせていただきます。 ・レシピ内容や画像の監視を強化 ・不正と思われる行為への注意喚起を強化 ・内容が悪質で常習性があり、不正行為の停止要請にも応じない ユーザに対しては、法的措置も含めた厳正な対処を行う――――――――――――――――――――――――――――――――――ユーザさまにご協力のお願い――――――――――――――――――――――――――――――――――楽天レシピの公平なサービス運営のため、引き続き、ユーザ皆様にお願いがございます。「レシピ内容や画像などの無断転載による不正レシピを見つけた」「ご自身のレシピが盗用された」という場合には、大変お手数ですが私どもにご連絡をお願いいたします。ご意見、ご要望はこちら(PC版) https://portal.faq.rakuten.co.jp/app/ask1/楽天レシピは、ご利用いただくユーザさまによってつくられるサイトです。すべてのユーザさまに楽しさと公平なサービスを提供するためにはすべてのユーザさまのご協力が必要です。私どももよりいっそうの努力をし、サービス改善を行ってまいりますのでご協力の程よろしくお願い申し上げます。※楽天レシピガイドライン、楽天レシピ利用規約はこちらから楽天レシピガイドライン(PC版) http://recipe.rakuten.co.jp/rules/楽天レシピ利用規約(PC版) http://recipe.rakuten.co.jp/terms/