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2019.08.01
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カテゴリ:障害報告
いつも楽天レシピをご利用いただきありがとうございます。

楽天レシピ Android APP(バージョン3.5.8)をご利用の方にお知らせがございます。
現在、バージョン3.5.8を利用している一部の方に、以下の現象が確認されております。

【事象】
・キーワード検索 または カテゴリ検索後、
検索結果が11件以上あっても、最大10件までしか表示されない

上記の現象でお困りの方は、解消するために、以下の方法をお試しください。

【対応方法】
・アプリを削除後、再度、最新版(3.5.8)アプリをGoogle Playからダウンロードする

※再度ダウンロードしなくても、1日待つと自然に解消されます
※ログインしていない状態でアプリを削除すると「お気に入りレシピ」が削除されてしまいます
※ログインしてお気に入りのデータを引き継いでください
(ログインすると「すべてのレシピ」フォルダにレシピが格納されます) 

この症状が解決しない場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。






Last updated  2019.09.18 10:37:50
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カテゴリ:機能説明
いつも楽天レシピをご利用いただきありがとうございます。

ご利用いただいているユーザ様のご利用端末状況に応じ、
2019年8月5日(月)より、MacOSの推奨環境を下記のように変更させていただきます。



より良いサービスご提供のため、今後も推奨環境を変更させていただく場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご了承いただけますようお願いいたします。

※なお、推奨環境は動作を保証するものではございません。
お客様個別の環境により動作しないこともありますので、その場合はお問い合わせフォームからお知らせください。

サイトをご利用になり、ご不便な点などごさいましたら
お問い合わせフォームあるいは、twitter公式アカウントなどでお知らせください。

今後とも楽天レシピをよろしくお願いいたします。






Last updated  2019.09.18 10:38:41
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2019.06.26
いつも楽天レシピをご利用頂きましてありがとうございます。

下記の日程におきまして、メンテナンス実施のため、
対象のサービスが利用できなくなる場合があります。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何とぞご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。

【日時】7/3(水) AM 7:00 – AM 9:00
【理由】システムメンテナンス
【影響範囲】楽天レシピの下記サービス
     ・PC版webサイト
     ・スマフォ版webサイト
     ・スマフォアプリ
     ・API
     ・Googleアシスタントアプリ


これからも便利で使いやすいレシピサイトを目指して参りますので、
サイトをご利用になり、ご不便な点などごさいましたら
お問い合わせフォームあるいは、twitter公式アカウントなどでお知らせください。

今後とも楽天レシピをよろしくお願いいたします。






Last updated  2019.09.18 10:39:29
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2019.06.03
​​​いつも楽天レシピをご利用いただきありがとうございます。

2019年6月ご利用分(2019年7月付与分)より、期間限定ポイントの有効期限が変更になりました。

[変更前]
 付与されるポイントは、ポイント付与日から​6ヶ月間​ご利用いただける期間限定ポイントとなります。
  ​↓​
[変更後]
 付与されるポイントは、ポイント付与日から5ヶ月後の月末までご利用いただける期間限定ポイントとなります。

対象となるポイント
1. レシピ投稿
2. つくったよレポート投稿
3. 自分が投稿したレシピに対してつくったよレポートをもらう
 ​https://recipe.rakuten.co.jp/rules/point.html
4. 新規入会キャンペーン
 https://recipe.rakuten.co.jp/sp2/newuser/top/
5. 公式ファンページ開催キャンペーン​(※2019年6月24日追記)​
 ​https://recipe.rakuten.co.jp/rules/campaign.html

※ポイント獲得状況に関しては、​​​楽天Point Club ポイント獲得・利用履歴​よりご確認ください。 
※特典ポイントをご利用いただける期間が限られております。期間限定ポイントの詳細はこちらでご確認ください。

ご不明な点がございましたら、アプリ内のお問い合わせ、​​お問い合わせフォーム​​(PC)、あるいは、Twitter公式アカウントなどでお問い合わせください。


今後とも楽天レシピをよろしくお願いいたします。​​​​​






Last updated  2019.09.19 14:53:39
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2019.03.08
カテゴリ:新機能のお知らせ
いつも楽天レシピをご利用いただきありがとうございます。

2019/3/6に、Android App版に続き、スマートフォンWEBでもフォロー機能が使えるようになりました。

■iPhone Appのリリースについて
現在鋭意開発中です。リリースまで今しばらくお待ちください。

PCWEB版をご利用のユーザ様へ
フォロー機能のリリースに伴い、PCWEB版にあった「お気に入りユーザ」機能は廃止となりました。くわしくは​​こちら​​。


フォロー機能とは?
レシピを検索するときによく使うキーワード(食材や料理名)や、お気に入りの投稿者をフォローすることができる機能です。
フォローをすることで、「あなたにおすすめのレシピ」に優先的にレシピが表示されるようになります。


また、フォローしたユーザの新着投稿を確認することができるようになります。



どうやってフォローするの?
■キーワードフォロー編
キーワード検索をすると、検索結果が表示された画面で対象のキーワードをフォローすることができるようになります。


■ユーザフォロー編
レシピページ内からフォローボタンを押すか、または投稿ユーザのニックネームをクリックしてプロフィール画面に遷移し、フォローボタンを押すと投稿者をフォローできるようになります。



■フォロー状況の確認方法
マイページで、いつでもフォロー状況を確認することができます。


これからも便利で使いやすいレシピサイトを目指して参りますので、アプリをご利用になり、ご不便な点などごさいましたらアプリ内のお問い合わせ、​​お問い合わせフォーム​​(PC)あるいは、Twitter公式アカウントなどでお知らせください。

今後とも楽天レシピをよろしくお願いいたします。






Last updated  2019.03.08 15:38:09
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2019.02.27
カテゴリ:機能説明

​​​​​いつも楽天レシピをご利用いただきありがとうございます。


ご利用いただいているユーザ様のご利用端末状況に応じ、
​​2019年3月6日(水)より、
Windowsのブラウザ、iOS、Android の推奨環境を下記のように変更させていただきます。



より良いサービスご提供のため、今後も推奨環境を変更させていただく場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご了承いただけますようお願いいたします。


※なお、推奨環境は動作を保証するものではございません。
お客様個別の環境により動作しないこともありますので、その場合は​お問い合わせフォームからお知らせください。


サイトをご利用になり、ご不便な点などごさいましたら
お問い合わせフォームあるいは、twitter公式アカウント​などでお知らせください。


今後とも楽天レシピをよろしくお願いいたします。​​







Last updated  2019.02.27 15:04:44
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2019.02.04
カテゴリ:機能説明

​​​いつも、楽天レシピをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、PC版楽天レシピにおきまして、
「お気に入りユーザ」の機能を、2019年3月6日(水)をもって終了させていただくこととなりました。

■終了する機能
・「お気に入りユーザ」機能
PC版楽天レシピでお気に入りユーザに登録すると、マイページのお気に入りユーザ一覧で更新履歴が閲覧できる機能です。

■終了予定日
2019年3月6日(水)

■機能終了に関するお問い合わせ
 お問い合わせフォーム:​https://portal.faq.rakuten.co.jp/app/ask1/

同機能をご利用いただいていた方には大変恐縮ですが、
何卒ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。

★スマートフォンWEB版で利用できる「ユーザフォロー」機能を2019年3月上旬にリリース致しますので、今後はそちらを是非ご利用ください。

​※「ユーザフォロー」機能とは?​
レシピページ内から投稿ユーザのニックネームをクリックすると、プロフィール画面に遷移し、投稿者をフォローできるようになります。​​




今後も一層のサービス向上に努めてまいりますので、
引き続き、楽天レシピをご利用くださいますようお願いいたします。 ​







Last updated  2019.02.04 10:10:48
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2018.10.16
カテゴリ:機能説明
​​​​​​​いつも楽天レシピをご利用いただきありがとうございます。


ご利用いただいているユーザ様のご利用端末状況に応じ、
​​2018年10月17日(水)より、
Windowsのブラウザ、iOS、Android の推奨環境を下記のように変更させていただきます。





より良いサービスご提供のため、今後も推奨環境を変更させていただく場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご了承いただけますようお願いいたします。


※なお、推奨環境は動作を保証するものではございません。
お客様個別の環境により動作しないこともありますので、その場合は​お問い合わせフォームからお知らせください。


サイトをご利用になり、ご不便な点などごさいましたら
お問い合わせフォームあるいは、twitter公式アカウント​などでお知らせください。


今後とも楽天レシピをよろしくお願いいたします。​​






Last updated  2018.10.16 10:00:14
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2018.08.16
​​いつも楽天レシピをご利用頂きましてありがとうとうございます。

下記の日程におきまして、メンテナンス実施のため、
以下サービスが利用できなくなる場合があります。 

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何とぞご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。 

​​​【日時】2018年8月26日(日) PM 23:00 ~ 2018年8月27日(月) AM 4:00  

【理由】システムメンテナンス 

【影響範囲】​楽天レシピの下記サービス
     ・PC版webサイト
     ・スマフォ版webサイト
     ・スマフォアプリ
     ・API 
     ・Googleアシスタントアプリ 


これからも便利で使いやすいレシピサイトを目指して参りますので、
サイトをご利用になり、ご不便な点などごさいましたら
​​お問い合わせフォーム​​あるいは、twitter公式アカウントなどでお知らせください。

今後とも楽天レシピをよろしくお願いいたします。​​






Last updated  2018.08.16 11:04:57
コメント(0) | コメントを書く
2018.07.23
カテゴリ:機能説明
いつも、楽天レシピをご利用いただき誠にありがとうございます。 

このたび、スマートフォンWEB・PCWEB版楽天レシピにおきまして、
​「Facebookへの自動投稿設定」の機能を2018年7月30日(月)をもって終了させていただくこととなりました。 
※Facebookへのシェア機能は引き続きご利用いただけます。
■終了する機能
・「Facebookへの自動投稿設定」機能 
 楽天レシピでFacebook連携しているユーザー様が以下の内容を行うと、Facebookに自動で投稿される機能です。

・お気に入りレシピ追加
・レシピ投稿(承認時)
・つくったよレポート投稿(投稿時)

■終了予定日
2018年7月30日(月)

■機能終了に関するお問い合わせ 
 お問い合わせフォーム: ​https://portal.faq.rakuten.co.jp/app/ask1/ 

同機能をご利用いただいていた方には大変恐縮ですが、 
何卒ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。 

今後も一層のサービス向上に努めてまいりますので、
引き続き、楽天レシピをご利用くださいますようお願いいたします。 






Last updated  2018.07.23 08:29:25
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