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2014.09.18
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カテゴリ:障害報告
いつも楽天レシピをご利用いただきありがとうございます。

楽天レシピをiPhone(iOS8)でご利用される方にお知らせがあります。
現在、上記の端末環境でつくったよレポートやレシピを投稿しようとするとエラーになってしまう現象が発生しております。

▼つくったよレポート投稿
スマートフォンWEB版にて、投稿が出来ません。
エラー

(9/24追記)
iOS8 Safariの仕様が起因している問題のため、現状、完全復旧が難しい状況です。
そのため、一時的な対応として、iOS8では、メール投稿にてつくったよレポートが投稿できるよう改修しております。
近日、リリース予定となります。

※メール投稿画面イメージ
Screenshot_2.jpg


なお、楽天レシピアプリでは、レポート投稿が可能です。ご利用ください。
楽天レシピアプリ(for iPhone)をダウンロード

▼レシピ投稿
APP版にて、レシピ投稿時、調理時間・費用の設定をすると、フリーズしてしまいます。
エラー

今後の対応と方針を検討中です。
ご不便をおかけしますが、PC WEB版にて、レシピ投稿をお願いいたします。
PC WEB版からレシピ投稿
※ログインが必要です。

今後とも楽天レシピをよろしくお願いいたします。






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Last updated  2014.09.24 11:54:47


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