take FREE

昨年の10月から退塾が止まらなかった。

原因はこっちにもあったり
向こうにもあったりで、色々とあるのだが
やはり毎回ショックである。

先日も授業かと思って来た生徒がいたのだが、
先生がいないと。

本当は土曜日の授業。
でも金曜に来た。

誰だか忘れたけど先生にOKもらいました。と。

誰が言ったかなんて追求しても仕方ないので、
なんとか土曜日に来てもらえるようにお願いして、
その場は帰し、父親に連絡して誤った。

大丈夫だと思っていたが、今日母親から電話。
信用を失ったからやめます。とばっさり。

極論で言えばこちらの連絡ミスなのだろうが、
細かい原因がよくわからないため
（本人も誰に言われたか覚えてないし、
社員達も言った記憶がない）
なんか附に落ちない。

言った言ってないの話になっても仕方がないと
よく言うが、
自分の言ったことには責任を持って欲しい。

それで自分のせいになるとなんだか
やりきれない気持ちになる。

この仕事
親からのクレームが一番こたえる。

退塾が止まらない。