通話かけ放題の対象外とは｜楽天のポケットWi-Fiルーター
Rakuten最強プランのオプションの確認をしていて、分かり難かった事。15分（標準）通話かけ放題最強シニアプログラム特典見てたら、「Rakuten最強プラン（データタイプ）」は対象外です。とあるので、データタイプってＳＭＳも出来ないデータｓｉｍのこと？と、気になって、ついでに言うと上記の通り「最強シニアプログラム特典」と、書いてあるので「シニア」のみの特典だったの？と、急に不安になりました。シニアプログラムではない、通常の特典はないのでしょうか。別のところで見たときに、「楽天Ｌｉｎｋのアプリ使わないと適用されない」とか書いてあって確認したかったのですが。アプリを入れたくない人が、調べたり考えて決めた契約なので契約後に留守電が有料化したり、変わってしまうものなのかと残念に思いながら、また調べましたけど。。オプションそのものは以下の通りの筈です。。OS標準アプリでの1回15分以内の国内通話がかけ放題、国内SMSの送受信が使い放題になるサービスです。何というのか、キャンペーン情報も良いのですがサービスが悪くなった情報とかも後から確認出来たりキャンペーンのみの情報と自分の契約している内容を分かりやすくして欲しいです。それらが分かりにく過ぎて、振り回されてしまいました。アンケートの回答はしていませんが、困って問い合わせしたりしています。楽天ＡＩが登場して欲しいです。チャットボットではなくて、feloみたいな数パターンの回答を得られると嬉しいです。あともう一つ、気になったことRakuten WiFi Pocket Platinum （ポケットｗｉｆｉルーター）は、楽天モバイルのページから楽天最強プランを申し込めば、１円で購入できます。不正利用、不正転売などの目的で本キャンペーンを適用、又はそのおそれがあると当社がみなした場合はお申し込みをキャンセルさせていただきます。とのことで、厳しくなった模様です。。そりゃそうだという感じではあります。
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