■障害発生日時
2018年10月27日(土) 02:15
※24時間表記

■障害復旧日時
2018年10月27日(土) 05:23
※24時間表記

■対象
楽天モバイルで、楽天でんわおよび050データSIMをご利用のお客様

■影響
数回に1回、音声が聞こえない状態が発生しておりました。

この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。
［楽天モバイル カスタマーセンター］
TEL：0800-600-4444　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）