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どうも仕事で、成果の出ない女性がいる
と仮定します。 わが社は、ほとんどが、女性です。 「社長、どうも、成果が出ないのです。もう退職したいくらいです。」と 相談を受けたことが、あります。 その女性スタッフに、この私が、アドバイスします。 「そうか~、悩んでいるんだぁ~、気持ちは、わかるよ。 悩んでいる言うということは、 自分自身が成長しようとしている時だよ。 だから、良い時期でもあるんだよ。 ところで、どんなところを悩んでいるのですか???」と 親身になって 聴きます。 すると、原因がわかってきます。 「どうして、そういう結果になったと思う???」とこの私が聴きます。 すべてのことに、原因があるから、結果があります。 その女性は、どうも、部下の女性が、私の言うことを聴いてくれない。 ・・・・・・という悩みでした。 その解決方法として、 「そうか~、そうか~。」と言いながら、 もう少し、 もう少し、 もう少し 詳しく教えてくれるかなぁ???・・・・と聴きだしていきます。 決して、尋問ではなく、質問するのです。 尋問と質問の繰り返しは、紙一重です。 そうです、聴くのでは ありません。 聴き出していくのです。 すると、原因が見えてくるんです。 まるで、ぐちゃ、ぐちゃになった糸のように、 絡まった糸のように。・・・それを細かくほどく感じです。 結局、このようにアドバイスしました。 「熱心としつこいは、紙一重だよ。」・・・・と言いながら、 人間は、受け止め方によって、人の評価は、変わるんだよ。 プラス面で、考えようよ~。・・・・・・って、言います。 すると、 「社長~、すっきりしました。ありがとうございました。」とその女性から、 返事がきました。 「そうか~、焦るなよ~。状況判断だよ~。 ケースバイケースだよ。 コレが、理解出来たら、必ず売上げは、伸びるよ~。」と言ったら、 その3ヵ月後から、売上げが、ドンドン伸びてきました。 ココがポイントです。 「聴くのはなく、聴きだすこと。」 ・・・・・これが、 仕事で、成果の出ない女性を 活かす方法だと思いますが、 いかがでしょうか??? オーダー・メイド型雇用人事制度を学ばせて欲しい。 ・・・・・・とある経営者さまに言われました。 「弊社のオーダー・メイド型雇用人事制度は、オリジナルです。 マネしても、失敗しますよ。」と答えました。 今年の9月から、また新たな制度に生まれ変わらせます。 ヤル気があるから、悩む。 悩むから、進歩すると 創業者からも、教えて頂きました。 現場10年、社長業10年 心の研鑽に10年、 これは、創業者の言葉です。 まだまだ修行の身です。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2017.07.28 19:01:28
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