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お客様から、激励のお言葉を頂くと、元気が出ます。
昨日、夕方 石岡店で、元気が出るお言葉を頂きました。 推定55歳ぐらいのご夫婦様です。 「生餃子販売を期間限定で??? 素晴らしいアイデアだなぁ~。 商品説明をしてください。」と言われたので 私が、心を込めて、応対しました。 するとね、するとね~。 「一生懸命説明してくれて、ありがとう。 今日は、自宅に戻らず、これからでかけるんです。 次回、息子夫婦が自宅に来るとき、 生餃子を買いに来るからね。 丁寧な説明ありがとうね。」と奥様に言われたのです。 そして、私が、「丁重なるお言葉ありがとうございます。」 と言うと、 今度は、ご主人様が 「本当に、わかりやすい説明だ。 本当に、ありがとうございます。 素晴らしい商品説明ですね。 必ず、次回家族で、生餃子を買いに来ますね。 今日は、出かけるので、買えないけど、 買いにきますから、今日はごめなさいね。」と言われたのです。 嬉しかった。 嬉しかった。 全く、会ったことも無い人に 丁寧なお言葉を頂き、 気持ち良くなりました。 嬉しくなりました。 「失礼ながらも、お客様のことを家族の一員として 考えています。」
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最終更新日
2021.05.12 12:48:50
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