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2007年03月05日
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カテゴリ:文房具
友人とのランチの後で、近くのデパートをブラブラと散策してきました。

まずはLoftの文房具屋に寄って、最近ハマっている
三菱uniのジェットストリームの替え芯(リフィル)を購入してきました。

あ、あと、ずっと探していたパイロットのコレトの3色用のペン軸を発見したので早速購入しました!
携帯からなので写真がアップ出来ないのが残念なのですが、
このペンは三色ボールペン活用術用のペンとしても
かなり使えそうです。
透明、青、黒、と三色のペン軸を購入してきましたが、
他にもピンク色の軸もありましたので女性にもオススメです(^-^)。


…と、ここまでは良かったのですが、その後に寄った場所がいけませんでした。
どこの伊東屋かは伏せておきますが、某デパート内にある伊東屋です。

まず、接客態度があまりよくありませんでした。
パートの方なのかもしれませんが、中年の女性の方で、私がいくら声をかけても一向にこちらを向いてくれません。
他のお客さんの接客をしているならまだしも、
誰もいない状態で、全く無視の状態です。
仕方なく他の店員さんに声をかけて対応していただきました。
ですが途中からその中年の女性がなぜか対応しだして来て
色々と話をしてみたのですが、あまり万年筆には詳しくないようで、
話の内容がすぐにねじれてしまうんです。
しかもしきりとパイロット製品を勧めてきます。
ある特定の店員さんというのは、このようにメーカーから言われていて、
特定メーカーを勧めるように言われているものなのでしょうか?
詳しい内情は知りませんが、あまり気持ちの良いものではありませんでした。

その後、プラチナのコンバーターとペリカンのカートリッジを購入して店をあとにしましたが、
背後からは例の中年女性の笑い声が。
私の聞き方も悪かったのかもしれませんが、
わざわざ聞こえる距離で「あの客が何を言っているのか全然分からなかった(笑)…」云々のような言葉を聞いてしまうと
「本当にここは伊東屋なの?」
とも思ってしまいます。
もちろんこうした批判めいた事はあまり言いたくはありませんが、
伊東屋の関係者の方がこのページを見て下さってくれていて、
少しでも改善していただければ…と思い、書き込みました。

ちなみに、展示されているペリカンのスーベレーンのM400と、M405のシルバートリムの値札が
逆になっていましたが、指摘するのが怖くて何も言えませんでした…(^-^;。


追記(3月10日):

ネットに繋がったので、改めて購入した物の写真をアップします。

三菱uniのジェットストリーム、一本だけ買えばいいものを…
三菱uniジェットストリーム

こともあろうに
三菱uniジェットストリームいっぱい
こんなに買っているし…。

さらにリフィルも
三菱uniジェットストリームのリフィルいっぱい
こんなに買っちゃってるし……。

しかもパイロットのコレトのリフィルも、
パイロットのハイテック C コレトのリフィルいっぱい
こんな輪ゴムで止めるほど束で買ってるし……。

うーむ、気に入ると歯止めが効かなくなってしまうのがネックですね…(^-^;

ちなみに、パイロットのコレトの三色軸で購入したのがこれです。
パイロットのコレト 三色軸
全て透明軸で、
左端はブルー、中央が無色、右端がブラックの色が付いた軸になっています。

二色軸と比べるとさすがに軸径が太くなってしまいますが
それでも随分細いほうだと思います。
パイロットのコレト 二色軸と三色軸の比較
右が二色軸で、左が三色軸です。
写真の撮り方が悪いので長さが違うように見えますが、
実際には同じ長さです。

あと三色軸のほうにはすべり止めも付いていました。
パイロットのコレト 三色軸のアップ すべり止め
左右にある白いギザギザ部分がゴム状のすべり止めになっています。

上部のリフィル挿入部分はこんな感じです。
パイロットのコレト 三色軸 拡大
ちゃんと三本入るようになっています(^-^)。






最終更新日  2007年03月10日 22時38分02秒
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Re:某デパート内の伊東屋にて(03/05)   匿名希望 さん
はじめまして。
本日、私も某百貨店の伊東屋さんで商品を購入しましたが…とても残念な接客でした。
初めての購入でしたが…お店の印象がとても悪くなりました。 (2018年09月22日 19時27分11秒)

匿名希望さんへ   rokeroke さん
こんにちは、コメントありがとうございます。

残念な接客に当たられてしまったとの事、心中お察し致します。

最近はなかなか機会がなく足が遠のきがちで、コメントを付けてくださった事で久しぶりに記事を読み直してみましたが、10年以上前の事なので細かい内容は忘れてしまっているものの、少しずつ経緯などを思い出してきました。

当時はどの店舗にどのような商品の在庫があるのかを知りたくて、各店舗を渡り歩いてはマニアックな質問を店員さんに聞き回っていたのかもしれません。

その際に同店舗の店員さんに尊大な態度を取ってしまっていたのかもしれない、と今では反省しています。
(ですが当時はぷんぷん怒っていましたが^^;)

伊東屋でこのような思いをしたのはこの時が初めてで、他店や他の店員さんには親切に接していただいた記憶があります。

東京には伊東屋の支店も多く、各店舗を巡っているとその店特有の雰囲気や特徴のようなものがあって、同じ伊東屋でもこんなに違うんだなぁと驚きました。

伊東屋のある百貨店や街の雰囲気などでも印象が違いますし、特に銀座本店はフロア毎に扱う文房具が異なると同時に、店員さんの雰囲気や「色」も各階ごとに異なるのでとても面白かったのを覚えています。

下の階は比較的きらびやかで、店員さんも男女ともに洗練されていて、銀座らしいシュっとした印象のある方が多いのですが(あくまで個人的な意見ですが^^;)、階段を登って上の階へと足を運ぶごとに徐々にマニアック度が増していくと言いますか、専門知識を有した、これぞ「ザ・文房具店員」というような方が増えていくので、文房具に関する質問をするだけでもワクワクしました(新装開店前の話です)。

ですので、もし機会がありましたら他の伊東屋にも足を運んでみるとまた違った印象を抱かれるかもしれません。

まるでブルース・リーの映画「死亡遊戯」の塔のように(例えが古くてスイマセン;)、階段を登れば登るほどに、味が濃く、クセのある、パワフルで、ラスボス感満載の店員さんが出没するような、昔の伊東屋銀座本店のような店舗に出会えるかも?です^^ (2018年09月27日 06時42分21秒)

Re[2]:某デパート内の伊東屋にて(03/05)   匿名希望 さん
rokerokeさんへ
ありがとうございます。
明日、横浜に向かう予定がある為、伊東屋さんの新しいお店にでも行ってみたいと思います。 (2018年10月07日 08時33分18秒)


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