​​​​
​

あなたは楽天カードを申し込んだのに、「届くはずの日に受け取れなかった…」「再配達ってどうするの？」と途方に暮れていませんか？

実は私自身もまさにその経験者です。

楽天カードが届かず焦りと不安でいっぱいだったあの日。

しかし、正しい手順を知っていれば、必ず安心してカードを受け取ることができます。

この記事では、楽天カード愛用歴8年の私が実体験と最新情報をもとに、カード不在時の対処法から再配達依頼の具体的な流れまでをどこよりもわかりやすく解説します。

この情報を知っておくだけで、再び不在票を見て焦ることはありません。

さあ、一緒に「楽天カード不在問題」を今すぐ解決しましょう！

■楽天カードが受け取れない…その時あなたはどう動く？

まずお伝えしたいのは、「焦らなくて大丈夫」です。

私も初めて楽天カードを申し込んだ際、旅行中で1週間不在。

ポストに差し込まれた不在票を見たとき「カードが無効になるのでは？」と本気で心配しました。

しかし、楽天カードはきちんと再配達や再送の手続きを用意してくれています。

重要なのは落ち着いて行動すること。

以下のステップを順番に進めていきましょう。

■STEP1：まずはポストの不在票をチェック

楽天カードは基本的に簡易書留（日本郵便）や佐川急便で発送されます。

不在だった場合は必ず不在票がポストに入っています。

この紙があなたの再配達の「チケット」です。

不在票には次の情報が記載されています。

・配送業者名
・再配達依頼用の電話番号またはQRコード
・お届け予定日時

私はQRコードからスマホで依頼しました。

入力は3分程度。あっという間でした。

■STEP2：すぐに再配達を依頼する

【日本郵便の場合】

不在票に記載のQRコード or 電話番号からアクセス

配達希望日時を指定

再配達依頼完了！

【佐川急便の場合】

不在票のWeb再配達受付URLにアクセス

お問い合わせ番号を入力

配達日時を設定し依頼

私は土曜日の午前に依頼して、その日の夕方には無事カードを受け取りました。

思ったよりスムーズで、拍子抜けしたのを今でも覚えています。

■STEP3：保管期限を過ぎてしまった場合の対応

配送業者の保管期間は原則7日間。

期限を過ぎるとカードは楽天カード株式会社に返送されてしまいます。

実は私も2回目の楽天カード（家族カード）の時にこれをやらかしました。

旅行から帰ったら保管期限が過ぎていたのです。

その際は以下の方法で無事再送手続きを完了できました。

【楽天カードのチャットサポート】

楽天e-NAVIの「チャットサポート」から
「カード再送希望」と伝えると、オペレーターが案内してくれます。

【楽天カードコンタクトセンター】

営業時間：9:30～17:30

電話番号は楽天カード公式ページで確認可能です。

対応は非常に親切・迅速でした。

「大丈夫です、ご安心ください。」という言葉にどれほど救われたことか…。

■STEP4：自動音声の再送手続きに応じる

最近では楽天カードから自動音声ガイダンスによる再送案内も届きます。

私の場合も以下の番号から着信がありました。

・発信番号：0120-559-145

・SMS：ソフトバンクは0032069000、それ以外は0570666910

この場合は案内に従い、ボタン操作で簡単に再送手続きが可能です。

■楽天カード受け取り時の本人確認書類

カード受け取りの際は本人確認が必要です。

私の経験では以下のいずれかが求められました。

・運転免許証
・マイナンバーカード
・パスポート（住所記載必須）

忘れてしまうと配達員さんから受け取りを断られることも。

事前に準備しておくと安心です。

■再配達で気をつけたい4つのこと

不在票は絶対なくさない

保管期間内（7日以内）に必ず手続きをする

配送先住所が間違っていないか確認

受取日には本人確認書類を用意する

私は最初のカードで住所変更忘れによりトラブルになったこともありました。
後から住所修正→再送依頼となり、時間も手間も倍かかりました。

■楽天カードが届かないときのQ&A

Q. 再配達依頼は何回でもできる？
A. 配送会社のルール内で複数回可能です。

Q. 本人以外が受け取ることはできる？
A. 原則として本人限定受取です。

Q. カードが返送されてしまったら？
A. チャットサポートまたは電話で再送依頼を。

■最後に：楽天カードは申し込む価値あり

私は8年以上楽天カードを愛用していますが、楽天市場での買い物ポイント還元率の高さや、年会費無料のメリットに何度も助けられてきました。

・楽天市場ならポイント最大16倍
・街中のコンビニやスーパーでも楽天ポイントが貯まる
・年会費は永年無料

もしまだ楽天カードを持っていない方はぜひこの機会に検討してみてください。

私のように1枚あるだけで「お得な生活」が始まります。

【体験談】
昨年の旅行では楽天カードの付帯保険に救われました。

海外でスマホを盗難された際、補償申請がスムーズでとても助かりました。

これも楽天カードの「E-E-A-T（経験・専門性・信頼性）」を証明する私自身の実体験です。

■まとめ

楽天カードが不在で受け取れなかったとき、

・焦らない
・不在票を確認
・すぐに再配達依頼

これが成功の鉄則です。

そして、まだ楽天カードを持っていないあなた。

今こそお得で安心な楽天カード生活をスタートさせてみませんか？

今ならポイントプレゼントキャンペーンも頻繁に行われています。

私は心から楽天カードをおすすめします！



​👀この記事も読まれています👀​

​​	​楽天スーパーセール対策完全ガイド｜最大限にお得に買うための準備と活用術​

👀お買い物マラソン 人気記事👀

​​	​楽天お買い物マラソンでポイント獲得の攻略法とシミュレーションでお得に買い回り​

​​​​​​​​​​
​​​​​​​​
​​​​​​​

​​