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2025.06.16
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■止まった画面と、止まらない不安。

楽天カードをオンラインで申し込んでいたある日の午後。

名前、住所、年収…と、必要な情報を入力し終え、いよいよ「次へ」のボタンを押そうとしたとき。

急に、画面が固まりました。

マウスが動かず、キーボードも無反応。

次の瞬間、「予期せぬエラーによりブラウザが終了しました」という表示が。

あの瞬間の心臓の跳ね上がり方、今でも忘れられません。

「え…ウイルスとかじゃないよね?これ、情報漏れないよね…?」

ネットで個人情報を入力していた矢先のフリーズ。

怖くないわけがありません。

■一呼吸おいて調べた「楽天カードのセキュリティ体制」

頭が真っ白になりながらも、すぐに楽天カードの公式情報をチェックしました。

わかったのは、次の事実。

楽天カードの申込みページは、SSL暗号化通信(https)で保護されている。

入力中のデータは、リアルタイムでサーバーに送信されるのではなく、「送信」ボタンを押した後に処理される。

入力途中の段階では、サーバー側に情報が保存されていないケースが多い。

つまり。

私のように、「次へ」や「確認」ボタンを押す前であれば、サーバーには情報が保存されていない可能性が高いということ。

この事実に、少しだけ心が軽くなりました。

■再申込みしても大丈夫?二重登録の心配は?

でも、次に気になるのが、「もう一度申し込んでいいの?」という点。

公式のFAQによれば、楽天カードのシステムは重複申込みを自動で判定してくれます。

万が一、同一人物による再申込みがあった場合でも、チェックが入るため、カードが2枚発行されてしまうことは基本的にありません。

私も、約2時間後にもう一度最初から申込みをしてみました。

結果、何事もなく無事に申込み完了メールが届きました。

■実体験でわかった「申し込み中断」への正しい対処法

不安でパニックになった私だからこそ伝えたい、「もしもの時の対応手順」はこれです。

1. 焦らないことが一番大事!

→落ち着いてブラウザを再起動し、履歴やキャッシュを確認しましょう。

2. 確認メールをチェック!

→楽天カードの申込みが正常に完了していれば、確認メールが届いています。届いていなければ、申込みは完了していない可能性大。

3. 再申込みはしてOK!

→確認メールがない場合、安心してもう一度申込みを。必要なのは「名前、住所、職業、年収」など、手元に揃えておけば5〜10分で完了。

4. 不安が残るときは、カスタマーサポートへ!

→楽天カードのサポートは、チャット・電話どちらでも対応可能。時間帯によっては混み合うけれど、しっかり対応してくれます。

■補足:楽天カードのセキュリティが安心できる理由

私がリサーチした中で、「これは安心だ」と感じた理由を以下にまとめます。

●SSL暗号化通信による外部からの盗み見防止

●楽天グループ全体でのセキュリティ監査と管理

●セッションタイムアウトによる自動ログアウト機能

●情報が途中で保存されない設計(ブラウザクラッシュ時も安全)

実際、私のようにブラウザが途中で落ちたという事例は少なくないようですが、その後に情報漏洩が起きたという報告は確認できませんでした。

■体験してわかった「楽天カードを持つ安心感」

こうして無事に申込みが終わった私の元には、数日後、楽天カードが届きました。

実物を手にした瞬間の「よかった…」という安堵感。

それだけでなく、

楽天市場で買い物するたびにポイントがガンガン貯まる。

コンビニやドラッグストアでも楽天ポイントが使える。

旅行や保険のオプションサービスも充実。

一度トラブルに遭ってしまったからこそ、今はより「楽天カードの信頼性とお得さ」を実感しています。

■今、楽天カードを申し込むなら…チャンスです!

楽天カードでは、常時キャンペーンを実施中。

今なら新規入会&利用で5,000ポイント〜8,000ポイントがもらえる大チャンス!

年会費は永年無料だから、作っておいて損はなし。

しかも楽天市場の買い物は、常に+2倍以上のポイント還元!

「使うごとにポイントが増える」この実感は、使ってみないとわかりません。

■まとめ:もしもの時でも、楽天カードはあなたを守ってくれる

最後に、今回の内容を振り返りましょう。

ブラウザが途中で落ちても、情報は暗号化&未送信状態がほとんど。

楽天カードの申込みシステムは重複申込みを自動で判別。

迷ったら確認メールとe-NAVIをチェック。

再申込みは安心してできる。

セキュリティ体制は業界トップクラス。

不安なときこそ、冷静に。

そして、安心してお得な楽天カード生活をスタートさせましょう。



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最終更新日  2025.06.16 23:00:05
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