[お知らせ] 楽天市場アプリのページが表示されない事象について

2021.04.07

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ROOM事務局です。

日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2021年4月13日(火)より、下記の事象が解消された楽天市場アプリ（Android)をリリースしました。

楽天市場アプリ（Android)をお使いの皆様には、大変お手数をおかけいたしますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

皆様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

引き続きROOMをよろしくお願いいたします。

2021/4/13(火)15:00更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

ROOM事務局です。

日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

調査の結果、楽天市場アプリ(Android) 9.0.1にて本事象が発生することが判明いたしました。

本事象は次回の楽天市場アプリアップデートで解消予定です。

アプリのアップデートは2021年4月13日(火)頃を予定しております。

アップデートが行われましたら、追って本ブログ記事にてお知らせいたします。

皆様にご不便、ご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

引き続きROOMをよろしくお願いいたします。

2021/4/12(月)19:00更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

ROOM事務局です。

日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、ROOMアプリ（Android）をお使いの方におきまして、ROOMアプリから楽天市場アプリに移動した際に、商品ページが表示されない事象が発生しております。

■事象

ROOMアプリ（Android）で「楽天市場で詳細を見る」ボタンをタップし、楽天市場アプリに移動すると、ページの読み込みが終わらず、商品ページが表示できない場合があります。

現在、原因を調査中です。

調査状況につきましては、追って本ブログ記事にてお知らせいたします。

復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。

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Last updated 2021.04.13 15:10:31

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