クレーム対応、便座修理

応援宜しくお願い致します クリックすると何位か見れるよ。 先日、入居者さまから”便座の止め具が取れる”と クレームがありました。 そこで、愛車をとばして、便座を交換しに行ってきました コーナンで買った白い便座は3500円程度でした。 何度かお世話になっている設備やさんに見積りを お願いしましたが、便座だけで9500円はするということと 現在ついている便座の何が問題なのかを自分の目で 確認しておきたかったので、自分で交換することにしました。 ちなみに、コーナンなどの量販店は大量購入するので、 価格を抑えられるそうです。 始めて採用した商品だったので、説明書を確認しながら なんとか取替え完了。 平静をよそおっていましたが、内心はちゃんと出来るか ハラハラしていました 簡単に予習していたとはいえ、ぶっつけ本番！ 後ろで見られているとやりづらいですが、 以前よりはそんなプレッシャーに負けないほど 度胸がついたようです（笑） 仕事終わりにアイスクリームを出していただき、 最近の物件の様子を伺うことができました。 その後、ちょっと荒れ気味な共用部を綺麗に清掃。 そして、ご指摘のあった入居者さまへの注意。。。^^; 地味～なお仕事でした。 応援いただけるとモチベーション上がります。