スピーディな対応
ネットオークション等で何か売買した事ありますか? 自分もプライベートな物、店で使う備品、事務用品等 オークションを利用するケースもあります。ネットオークションの 場合先に代金を振込み入金が確認され品物の発送 となるので入金したのに入金後2日たっても何らか の連絡がなければ不安になりますよね。何かそんな 事が当たり前になってませんか? 以前は、写真の現像も3,4日かかってものが2日になり 1日になり今や1時間後は、当たり前。コンビニでは、 セルフプリントだと1,2分で出来てしまいます。 以前の上司だったか先輩だったか忘れましたが カーテンの採寸に行った後で 「直ぐ見積を出すと焦ってると思われるから3,4日して から連絡しろ」 って教えられた事があったがもうそんな時代じゃあ、 無いですよね。 当店では、基本的に当日か翌日には、連絡する様にして おります。(別注でメーカー等からの連絡待ちの場合を除く) そういう時代だと思います。