横浜市磯子区「できた♪が見える」さくらピアノ教室

承認スキルの最終回です

第一回→声掛け一つで、生徒は変わる　コーチングスキル・承認1


第二回→声掛け一つで、生徒は変わる　コーチングスキル・承認2 「タイプ別承認法」


今日は「やる気に火をつける！　承認の言葉」をご紹介いたします。


普段、私がレッスンで使っている声掛けの言葉や、コーチングセミナーで色々な先生方から出た言葉などを一挙掲載です！





１・タイプ別承認大作戦


世界一作戦　主に、プロモーター（行動力あり！　おだてに弱いタイプ）の生徒さんに有効

「今日の演奏は、世界一だね！」
「○○ちゃんの今の弾き方、世界一だね！ 」

手紙作戦　主に、サポーターの生徒さん（認められたい・承認がほしいタイプ）に有効

「いつもがんばって来てくれてありがとう。先生は嬉しいよ」
「○○ちゃんのがんばりに期待しています」

負けず嫌い刺激作戦　主に、コントローラーの生徒さん（自分で判断したい・コントロールしたいタイプ）に有効

「ナンバーワンだね」
「すごいじゃない」
「あなたに任せておけば安心だね」

ポイント絞り作戦　主に、アナライザータイプ（自分で計画を立ててコツコツ・慎重・正しいかどうかにこだわる）の生徒さんに有効

「それで合ってるよ。そのまま進めばＯＫ！」
「ここが特によく出来てるね。先週より20点アップだよ」
「よく知ってるね！」





２・やる気に火をつける！　承認言葉集


素晴らしい！
心がこもってるね
もうできたの？
やればできるね！
まだまだいけるよ！
ピカ一だね！
見習いたいよ
みんなのお手本になってよ
○○ちゃんが、すごいって言ってたよ
先週より50点もアップしたね
音がきれいだよね
○○ちゃんがもっとよくなるために、先生ができることって何かある？
今週はうまくいったね。うまくいった秘訣ってなに？
いまのおじぎ、未来のピアニストみたいだね
そんなこと考えついたの？　すごいね。みんなにも教えていい？
○○ちゃんのおかげで、先生のピアノ教室がパァっと明るくなるよ！
音符を読む速さは誰にも負けないね！





３・最後に。お役立ち情報です


書籍のお勧め







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私だって承認されたい！

そんな方は、ぜひのぞいてみてください。


ほめられサロン



これにて、「承認スキル」は終了です。

次回からのレッスンで役立つコーチングスキルは、「質問」を予定しています。
来年1月からスタート。どうぞお楽しみに！

「コーチングスキル・承認」の2回目は「タイプ別承認法」です。

間があいてしまったので、前回の復習から！


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承認することの大切さ

人はだれでも、「認めてほしい」と思っています。それは本能のようなもので、承認されることによって、居場所を与えられ、安心感を得られるからです。

特に、お子さんにとって、認められたい、という欲求は大きいです。

「この人は、自分を認めてくれているか」
「自分のことを思ってくれているか」
「自分のほうを向いていてくれるか」

ということを、敏感に察知します。

コーチングによって、そのことをさらに実感した私は、
レッスンでも、生徒さんひとりひとりの「いいところ」を見つけて、それを承認して、伸ばしてあげる言葉掛けを心がけるようにしました。

いままで、私たち世代が受けてきたレッスンは、「できていないところを見つけて指摘する」
レッスンが多かったように思います。

もちろん、適切なフィードバックは成長にはかかせませんし、そのことによって、強くなり、高い所に行けることも、確かです。

でも、私が教えているのは、ピアノを楽しみたい、普通の子たちです。

多くの先生方の生徒さんも、そうだと思います。

できていないところに目くじらを立てるより、心を通わせて、楽しみながら成長させてあげたいと思いませんか？


承認は、生徒さんとの信頼関係を作ります。
信頼関係のできた生徒さんなら、そのあと、厳しいフィードバックでも、受けてくれると思うのです。


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さて、今日の本題は「タイプ別承認法」です。

コミュニケーションのタイプ分けについては、以前に書きました。

コチラをごらんください。


コントローラーに対する承認のコツ

コントローラーは「自分で判断して物事を進めていきたい」という欲求があります。また「できて当たり前」という気持ちを持っていることも。
ですので、手当たりしだい褒めるのは逆効果。
本当に頑張って成果を出したとき、シンプルに結果を褒めましょう。
また、その人が周りに与えた影響を褒めるのも効果的です。

×大げさに褒める
×なんでもかんでも褒める

○本当に成果を出したとき、シンプルにほめる「すごいね」「さすがだね」
○周りに与えた影響を褒める「○○ちゃんが教室に来てから、みんなのやる気がアップしたみたい」「誰それのお母さんが、○○ちゃんってすごいねって言ってたよ」


プロモーターに対する承認のコツ

プロモーターは目立ちたがり屋で、褒められるのは何でも大歓迎。逆に否定的なことを言われたり、褒め言葉が足りないとしおれます。

×ああ、そうなの～（無関心）
×でもそれって、本当にできるのかなぁ？（否定）

○「すごい！　さすが！」
○「これをやらせたら、もう○○ちゃんしかしないね！」


サポーターに対する承認のコツ

サポーターは周りから認められたいタイプ
自分が貢献したことに対しての承認がないと、やる気がダウン↓
経過をフォローし、なおかつ結果も認めることが大事です。

×「あとは自分でやって」丸投げ
×貢献に関するねぎらいの言葉がない
×他の人の言葉はほめて、自分だけ認められない

○「いつも助かるわ」
○「そのやり方でいいよ思うよ」
○「○○ちゃんの話、とても役に立ったよ。ありがとう」


アナライザーに対する承認のコツ

情報分析が好きで、計画を立ててコツコツやっていく、マイペースなアナライザー。
ざっくりとした褒め方をされても、ピンときません。
また、褒められてうれしくても顔に出ないことが多いのも特徴。
あとでじわじわ喜びをかみしめているのかも…

×がんばったね
×すごいね

○「何ページめのどこそこが、先週より50％もよくなってるよ」
○「最初に立てた○○という目標を、全部達成できたね。次も期待してるよ」




ご自分のことを、振り返ってみてください。
どんな承認をされるとうれしいですか？
逆に、それでタイプが見えてくるかもしれません。


では、ここで質問です。

今までもらって一番うれしかった承認の言葉はなんですか？

今月、誰にどんな承認の言葉をかけてあげますか？



その人にあった承認の言葉は、最高のプレゼントになると思いませんか？


次回は、「やる気に火をつける承認言葉集」です。
お楽しみに！

承認することの大切さ

人はだれでも、「認めてほしい」と思っています。それは本能のようなもので、承認されることによって、居場所を与えられ、安心感を得られるからです。

特に、お子さんにとって、認められたい、という欲求は大きいです。

「この人は、自分を認めてくれているか」
「自分のことを思ってくれているか」
「自分のほうを向いていてくれるか」

ということを、敏感に察知します。

コーチングによって、そのことをさらに実感した私は、
レッスンでも、生徒さんひとりひとりの「いいところ」を見つけて、それを承認して、伸ばしてあげる言葉掛けを心がけるようにしました。



「Ａちゃん、右手のメロディ、すごくきれいに弾けてるよ。左でも、それを助けてあげられるように、がんばって練習してきてね」

「Ｂちゃん、今週もがんばったね。ここが、先週よりできてるよ。先週が30点としたら、今日は80点かな！」

「Ｃちゃんのピアノを毎週聴けて、先生は幸せだな～　お母さんは、毎日聴けていいな～」

「おっ、なんだか今のＤちゃんの演奏、ピアニスト風だったよ」


もう、承認の嵐です。

先生が、話をよく聞いてくれて、褒め言葉ばかりをかけてくれる、そのことによって、最初はわがままになったり、言いたい放題になったりする生徒もいました。

でも、先生に「甘えられる」というのは大事なこと。
「甘え」を受け止めてあげられる度量も、指導者には必要。

決めごとは守らせ、言わなければならないことはきっちり言いながらも、承認を続けていくと、生徒が少しずつ変わっていきました。

先生の承認が与えてくれるのは「信頼」であることに、気づいて行くからです。
その「信頼」に応えよう、一緒にがんばろう、と思ってくれるようになるのだと思います。




いままで、私たち世代が受けてきたレッスンは、「できていないところを見つけて指摘する」
レッスンが多かったように思います。

もちろん、適切なフィードバックは成長にはかかせませんし、そのことによって、強くなり、高い所に行けることも、確かです。

でも、私が教えているのは、ピアノを楽しみたい、普通の子たちです。

多くの先生方の生徒さんも、そうだと思います。

できていないところに目くじらを立てるより、心を通わせて、楽しみながら成長させてあげたいと思いませんか？


承認は、生徒さんとの信頼関係を作ります。
信頼関係のできた生徒さんなら、そのあと、厳しいフィードバックでも、受けてくれると思うのです。

もっと高い所へ行きたいと願っている生徒さんには、信頼関係を作ったうえで、多少きびしいことも言っています。

（↑については、コーチングスキル・フィードバックのカテゴリーで後日書きますね）



次回は、タイプ別承認法です。