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Jul 24, 2005
テーマ：美容院(1024)
カテゴリ：サロンワーク（ヘアその他）
こんばんは。 前に料金のお話の時、アバンテのお客さまで 「娘の行ってる店はもっと安いのに」 と仰った年配のお客さまがいらっしゃて、自分自身いろいろ反省した、 と言う話したのですが、昨日、あれから初めて来店していただきました♪ 前回帰られる時そんな事を仰ってたし、私もいろいろと反省していたのですが、来店して下さってうれしかったです。 ずっと来てくださってて、初めてそんな事言われたのですから、なんか不満があったのでは？と思いますので、反省しました。 料金体制のわかりにくさや不都合があったのでは!?とか、お客さまのプライベートな愚痴などをちゃんと聞いてあげれなかったのかな～？とか考えました。 それで、その後 「料金が説明がわかりにくかった部分があったかもしれません、すいません」 など気持ちと、料金体制をわかりやすく大きい字で書いたハガキ送ったのです。 昨日「ハガキありがとうね」っておっしゃって下さいました。 よかった～！本当にうれしかったです。 ニコニコした顔でおっしゃってくれたから、よけいうれしかった♪ やっぱお客さまの笑顔はうれしいですね♪ 話は変わりますが、 今日の新規のお客さまに聞いたのですが、 その方前回の縮毛矯正を自宅であててもらったそうです！ 出張縮毛矯正!? え～～～～！何それ～！初めて聞いたよん！ 訪問美容とはまた違うらしいです。 カットはしたらダメなんだって!! 縮毛矯正のみ！らしいです。スチ－マーなどの大きい機材も持ち込みらしいです。 ちなみにキレイに癖伸びてました～！ いろんな商売あるんだなぁ～と、なんか勉強になりました。 お話ありがとうございました。 明日はデジタルパーマの講習行って来ますね♪ 人気blogランキング ↑ ランキングです～。 クリックして下さったら、うれしいです。 いつもありがとうございました。 昨日２位になってました～(^｡^)みなさんのおかげです♪ 今日はどうなってるか、見てないですけどね（笑） お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
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