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2005/06/28
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カテゴリ:その他
皆さんは、どんな形態のガソリンスタンドを、ご利用でしょうか?
私の場合は、セルフスタンドがほとんどです。

先日、たまたま、旧来?のスタンドに入り、給油中の店員と話していましたら、
『顧客から、『給油キャップが着いていなかった!』と、クレームを受け、参った』と言っていました。

その店員は、給油前からキャップが外れていた事に気付いていたが、何も言わず、多分、セルフスタンドで、自分で嵌めるのを忘れたのだろう、と思っていたらしいです。

お客さんの立場からすると、ガソリン漏れ・事故に繋がりかねない。
何故、注意しなかったのでしょう?
与えられた仕事だけ、こなせば良いのでしょうか?
一言伝えるだけで、取り敢えず、自分が非難される事を避けられたろうに。

私は、その店員には『へぇー。』としか言いませんでしたが・・・。





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最終更新日  2005/06/28 04:59:17 PM
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