■☆賛否両論▲◎

「ガイアの夜明け」“売る”技術を磨け！～プロの接客 教えます～

サービス業に携わってる人に限らず、この回も、タメに成りましたわ。


●年間9000万円を売り上げる、試食品・販売員のトークと、自宅での試食品開発。

●どのサービス業にも、覆面調査員は居るが、何と、お客さんが、調査員！
　エンド・ユーザ志向、お客さんの目線の重要性。

●表参道の、イタリアンバッグ・ブランドの副店長。
　ただ売る為だったら、長続きしない。
　お客さんの購入履歴・趣味・志向を記憶し、次に欲する商品を薦める。　

●販売技術のライセンス制度。

●昨今、女性に話題の“顔筋マッサージ”。
　派遣社員も正社員も関係無く、教育を、ほどこす。


どのストーリーも、プロフェッショナルに成るには、
それ相応の、努力と鍛錬が必要だと、身に摘まされました。