保険屋のおばちゃん。

担当、替わってほしいくらいなんだが。 年末に、旦那ちゃんの保険の件で担当のおばちゃんがやってきたようだ。 書類に署名とハンコが欲しかったようだ。 義母が書類を預かっててくれたんだけど、いまいち内容が分からない。 どうやら、旦那ちゃんの保険にキャッシュバックの特約がつくようだ。 契約更新したのは去年なのに、なんで今頃？ 減額したのに、どうして今頃？ 前の保険には適用になってなかったの？ という疑問が残った。 保険のおばちゃんが、その書類をもらいにやってきたのだけれど。 説明もなく、ハンコ押してくださいって言われても押せませんよ、という話になった。 で、上の疑問を聞いてみたら･･･ 「私もそう思ってたんですよ。 不思議だな～って」 不思議だな～って思って、そのまま確認しないで来ちゃったわけ？ 絶対、私に聞かれると思ったでしょ。 私は素人なんだから、わからないことはプロのあなたに聞くわよ。 それを不思議だな～って、ってどういうことかしら。 自分で分からないものを、ハンコ押して下さいって言われて、私が押せると思う？ ってなことを思わず言ってしまったのですが。 義姉にこの話をしたら、それは気づいてなかったわね！って。 でも、気づきませんでした～って言えずに「気づいてましたよ、私も」ってアピールね！って。 そ、そうかも。 だって、私みたいにウルサイお客さん（！）に行くのに、 疑問点を残したまま来るなんて考えられない。 いや、あのおばちゃんだったらアリか･･･？ なにせ、「会社の方から、ハンコもらってくるように言われたもので」って言ったもの。 会社の方から言われたので、ハンコ下さい。 そう言われて、一生分の保険に関係する書類に説明もなしにハンコ押せるかっつーの。 更新してから、後で付加になる特約が時々ある。 ホントに保険を利用するような状況になったとき、ちゃんと保険おりるのか？ あの時の書類で、コレはなくなってます。ハンコ押したじゃないですか。なんて言われないのか？ ものすごい不信感。このおばちゃんにも、会社にも。 思わず、本音を言ってしまったけど、「それは大丈夫です」だって。 その根拠が全くわからないのですが。 とにかく、今回の疑問点がわからないことには････と言ったら、 その後、調べてくれたようで電話がきた。 「更新して１年以上経たないと、キャッシュバックの対象にならないんです」だって。 「あ～、そうなんですか。それで今なんですね。で、前に入ってた保険は この保険より大きくて10年入ってたんですけど、それは適用にならなかったんですか？」 と聞いたら「あ～･･･どうなんでしょうねぇ」といわれましたよ。 それも調べて教えてくれって言ったじゃん。人の話、聞いてます？ どうして、この人が保険屋やってられるんだろ。 どうして、この人、うちの担当やってんだろ。 また調べて電話します。って言って、調べて電話は来るんだけど いちいち、コレは？コレは？と聞くこっちの身にもなってほしいよ。 気づかないことがたぶん、いっぱいあると思うんだ、私。 それがそのままスルーされてるんじゃないかと、ものすごい不安･･･。