介護が快護であるように・・・・

最近の病院や施設などには、「ご意見をお聞かせください」って箱が置いてあります。

患者や入所者に意見を聞いて、より良い環境にするためです。

ご意見箱に入れることはできませんでしたが、今回の母の入院で付き添っていて思ったことを書いてみようと思います。

　　　　　　　　


母の病院では毎日部屋の担当看護師さんが変わります。
できたらその日の担当看護師さんの名前が分かるようにして欲しいのです。

何か用事があって看護師さんを捜そうとしても、どの人に言ったら良いか分からず、すごく困って、結局担当外の看護師さんに長々と説明して伝えてもらうようになります。
でも名前が分からないので「今日の担当の〇〇さんに伝えてください」と言う事ができせん。
だから頼んだことがちゃんと伝わったのか不安になるのです。

もし名前が分かれば、「担当の〇〇さんはどこに居られますか？」と居場所を確認して、直接本人にお話をすることができます。

それに「看護師さん」と呼ばれるよりも「〇〇さん」と名前で呼ばれたほうが、看護師さんのモチベーションも高くなると思います。


それからその日の尿の回数や食べた食事の量などを記入する表の中に、家族が付き添っていて気が付いたことを毎日書くことができる備考欄を作って欲しいです。

今私は用紙の枠のスペースで書いているので、ちゃんとしたところに書いておきたいな・・・と思いました。

いつも一緒に居る家族が気が付いた細かな変化が、治療の役に立つこともあるからです。



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