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老いも若きも健康長寿のススメ—がんに負けない

2021.05.09
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テーマ:認知症(482)

今回のコロナ禍により、
認知症の方が一気に増えていると聞きます。

やはりステイホーム続きで社会的刺激のない生活は、
認知症を進行させるようです。

身近に認知症の方がいると、
コミュニケーションのとり方などは、
何度かやっているうちにコツを覚えたりもするものです。

しかし、いきなり職場で認知症の方に接するなんてことも、
サービス業の方は多いのではないでしょうか。

そこで、公共交通機関で働く方のためにと、
国土交通省が接遇ガイドラインをまとめています。
→ ​認知症者接遇ガイドラインを国土交通省が策定

目を通してみたのですが、
結構これが良くできている……。
それと、職場でなくても家庭や近所づきあいでも、
「目線を合わせて会話する」とか、

「はい」「いいえ」で答えられるような質問をするなど、
知っておくと役立つのではないでしょうか。







最終更新日  2021.05.09 07:30:04
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