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November 2, 2020
XML
カテゴリ:喜怒哀楽
こんばんは〜月

最近、カードの利用明細書がペーパーレスになりつつあって。
アプリを登録して下さいって。。ほえー
正直、アプリでの確認は苦手、、、というより嫌いですしょんぼり

紙での通知は云々、早くアプリの登録を・・・って何度もせっつかれ。
重い腰あげて、やることに。
今回のは、カードの追加登録でいけるっぽい。
ログインしようとしたら、この間まで出来てたのがパスワードが違ってるって!?

 なんで? 絶対これに間違いないんですけど目

仕方なく、パスワード変更をし、変更確認の通知ももらい、ログイン。
2段階になってて。。
 
 メルアドに送ったのですが、アドレスがありません

仕方なく、アドレスも再登録しなおし。
認証しましたってメールをもらい、再度ログイン。

またパスワードが違ってますっびっくり
再登録しなおしたとこで、間違ってるわけないでしょパンチ
更にやってみたら、今度はまたアドレスがありませんって失敗
堂々巡りしょんぼり
スマホ変えたせいかしら???
うんざりして、昨晩はそのまま寝ちゃいました。

今日になって、もう一度挑戦。
やっぱり昨晩と同じで堂々巡りにパンチ
電話で聞こうと電話したら、メール寄越して、電話切れちゃうムカッ
届いたメールを見ながら、また設定やり直し。
やっぱり堂々巡りにハマるんですけどームカッ

某カード、うんざりしょんぼり
だけど、ログイン出来ないまま放置もヤバイので、更に探したところ、
チャットで質問ですってほえー
電話切られちゃうし、どうしようもないので、諦めてやってみました。

すぐに返事してくれるものの、聞かれたことに答えるのが大変。
 
 どんなエラー画面が出てますか?
 今どんな画面ですか?

チャット画面残しつつ、他の画面確認するって、慣れてないしーほえー
あわあわしながら、それでも必死にやりとりした結果。。
堂々巡りの画面をまたひとしきり繰り返す雫
結果、IDからメールから全部登録しなおしパンチ

最後に、元のIDはどうしたら良いですか?ってお聞きしたら。。
退会手続きが必要で、それにまたログインが必要という説明文が泣き笑い
これは送らないといけない決まりがあるんだろうなあって思ったけど。
ログイン出来ない人に、これ送っても仕方なくない?(^^;
ログイン出来ない場合は、、、って、そちらの方法もすぐに送ってくれてましたけど!
なんとも疲れ果てました下向き矢印泣き笑い

そこからまた電話して、オペレーターに繋がるまでがこれまた時間かかるかかる!
疲れたあしょんぼり

疲れたついでに、他のカード、後回しにしてたこともやることに。
前のカードからの引き継ぎとか、処理をあれこれ調べたり、連絡したり。
某ポイントカード。
何かしら連携されてるもんだから、これがまた面倒極まりないわからん
カードにかかりきりな1日になりました雫
それでも全部スッキリとは終わらせれなかったしょんぼり
手続きしに店舗行った方が良さそうなのもあったりで、まだしばらく格闘しそうしょんぼり

それにしても、電話で質問がしにくくなってますねー。
今日のとこもだけど、ソフトバンクもそうで、優しくないパンチ
現時点で、ついてくの必死なんですけど!?泣き笑い
どんどん歳とってくわけでしょ。
この先、思いやられるなあしょんぼり





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Last updated  November 2, 2020 11:24:54 PM
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