三文小説

[ぶつぶつ] カテゴリの記事

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• ムダな電話

  ウチのＫ社員宅へ電話したらチッチャイ娘さんが出た。「明日、お誕生日だね、おめでとう、今度、いくつになるの？」と聞いたら。『５才になるって聞いてたでしょう！』「そうだね、今、何をしているの？」『電話してるじゃん。ムダな電話するとシカラレルからママに代わるね』う～ん、確かに、分かっていることを聞くのはムダなことかも。でも、電話の会話って「分かっていることを聞くような」ことが多い。「今度、ご栄転だそうですね。いつ発たれるんですか？」『え～４月の２５日に出発します』これも、他の人から聞いたから言ったまでで、答えるほうは「またかいな」とアキアキしているに違いない。でも、分かっていることを聞くのが、外交辞令の第一歩かもしれないね。

  2005.04.24

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• じゃあ、言うけど！

  ＩＳＯの審査では、メチャ文書にうるさいことが定評だ。これで泣かされる担当者も多い。それで、今回の『ISO14001/20004版』で、重大な間違いを見つけたので言わせてもらおう。（ほんとはどうでもいいことだけど、日ごろのウップン晴らし）規格の要求事項（ルールみたいなもの）で、原文は英文だから、義務的な「・・・すること」は、Shallで表されている。したがって、Shallは「・・・こと」と翻訳することに、なっているのに２箇所ばかり違っている。原文では『目的･目標は・・測定可能であり、・・方針に整合すること。』とShall一つに対して、ＪＩＳ訳では『・・測定可能であること。・・整合すること。』と二つもある。別で、原文では『外部コミュニケーション・・決定すること。・・決定を文書化すること。』と二つあるのに、ＪＩＳ訳では『決定し、・・決定を文書化すること。』と一つになっている。二ヶ所の間違いで、結局、打消しあって「shall」と「・・こと」のトータルは同じ数となっている。英語の日本語訳の問題だから、どうでもいいことかも知れないが、「規格の要求事項の重大な要素」であるから、間違えてはならない。あ～スッキリした。常々、こちらが「文書の細かいことは、どうでもいい」というと、『その考えは間違っている』という審査員先生方に「規格は細大漏らさず読んでいるよ」と言いたいだけ。ご清聴ありがとうございました。お疲れ様！

  2005.01.11

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• イベントの計画立案

  来月にイベントを行うが、その計画について、周りがウルサクてたまらない。「計画は緻密に立てたほうが良い」と、集客方法からはじまって、綿密なるタイムスケジュール。すべて細部に渡ってキッチリ決めないと気がすまないようだ。だけど、計画通りに事が運ぶことにのみ神経を使うと、全体が見えなくなる。「木を見て森を見ず」そのものだ。土台にあたる８割がたの計画はシッカリ立てる。後の２割は流動的で、流れに任せ、ハプニングに備える。発表10分間といっても、時間を守れない人も多い。（タイムキーパーの指示も大事だが）時間のズレにヤキモキするより、多少のズレは折込済みがよい。発表も、練習して暗記してきたりする人がいるが、フト詰ったりすると、シドロモドロになる。言うべき要点だけを押えて（メモでも良い）、みんなの顔をみながら、やったほうがいいのだ。だから「カリカリしないで適当にやろう」というと、『まったく、mizuさんはいい加減なんだから』と、すこぶる評判が悪るい。全体がよければ細部はどうでもいいと思うのだが。一つだけコツがある、それは要所要所にダミーの時間を設けておくこと。スムースにいけば前倒しだが、経験的には、ほとんど使ってしまうものだから。

  2005.01.04

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• ６億売れた災害グッズ

  ストロータイプの携帯型浄水器。その名も「mizu-Ｑ」。でもこれ、mizu-sinとは何ら関係ない。　残念っっっ！＠￥2,000で30万個売れたというから 6億円の売上。単品の売上としてはスゴイ。直径1cmほどのパイプに活性炭やサンゴ砂などを詰め、汚染物質を吸着する。先端のストローで吸えば、川の水でも、お風呂の残り湯でも「無害、無味、無臭」の飲料水となる。実は、昔「膜分離ろ過」の仕事をやっていた時に、アイデアとして「災害グッズ及び海外出張用」で、似たようなものを提案したことはあるが誰ものらなかった。やはり、天才と凡人の違いは「実現する力」にかかっているような気がする。ニーズをつかむ能力も必要だ。いろいろ開発やってきたが、一生のうち一つだけでもブレークさせたいものだ。テレビをみながら、つぶやいてしまった。　残念っっっ！

  2004.12.13

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• 日本の民主主義、残念

  民主主義とは基本的に多数決だと思うのだが。世論調査で「イラク派遣延長反対 ６２％ 賛成 ３１％」でも延長が決定される。小泉首相の支持率 ３７％、不支持 ４５％でも首相が続けられる。与党の中にも反小泉はいるし、野党は当然、反小泉なのに、首相更迭の動きすらない。最初、首相となった時には、いいことを言って、期待したのだが。ファンでした。結局、言うこととやることがまるで違う。巧みなことばにダマサレてしまった結果になった。もうテレビで見ても「期待できそうな顔」の面影は、まるで見られない。なんだか「わけのわからいオッサンの顔」になってしまった。　残念っっっ！　切腹。

  2004.12.12

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• 最悪最低

  今日は、沈み込んだ。環境ＩＳＯ普及のために、小企業の支援活動をやっている。今日、会員先からＴＥＬがあり「審査料が高すぎる」との苦情があり、「確かにそうだ」と答えたら、相手は怒って「そちらが、審査料含めて責任持つのでは、無責任だ！」とのお叱り。「そんな審査機関は敵だと思っている」『そんなこといっても、グルじゃないの』まったく気分が悪い。リセットして一からやり直し。

  2004.11.24

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• ユニバーサル デザイン

  ミスユニバースなら知ってるけど・・・。よく聞く言葉だが「何のことだ？」と思っていたら。ＮＨＫでやっていた。要するに身障者でも、お年寄りでも「万人が使いやすい設計･デザイン」のことらしい。昔、機能商品の設計開発の仕事などやったことがあるが、機能を満たすことに、イッパイ イッパイで、とても使い易さまで手が回らなかった。そういえば、この世は、「使いにくい商品で満ち溢れている」。『冷た～い　お茶』なんか、ボトルのフタが滑って回せない。ビデオテープの包装も取れないので、急いで録画に間に合わない。カップ麺も、３分でできる！といわれても、包装を取るのに３分掛かってしまったり。健常者でも、使い方に手を焼くデザインが多いのに「万人が使いやすいデザイン」とは。かなり、奥が深く難しいテーマだが、老齢化が進む今日、是非是非、取り上げて欲しいテーマだ。「ユニバーサルデザインのケータイ」なんぞも、よろしくお願いしますよ。

  2004.11.20

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• 旅に出る

  これが「秋の観光旅行」だといいのだが、ビジネス トリップ､出張だからヤになるね。「海老名-名古屋-静岡-東京-三島-静岡-京都-大阪」と続く、途中で静岡にも帰るし休日も入るのだが、家で休むヒマもない。　この出張ガ終わると、もう12月に入るし、12月のスケジュールは・・・やめておこう。気が滅入る。行く先々に、楽友はじめ友人がいるので「忙中閑あり」いや閑を作って、一杯飲みたいね。「時間が合えば、ぜひ一杯」と願いたいものだが、相手も忙しいから、なかなか会えないかも知れない。でも、会えることをでも願っていないと、仕事ばかりで暗くなるから。ケータイでも入れますから、都合つけば、ぜひ一杯！ということにしておこう。

  2004.11.17

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• ウツからの脱出

  今では「昔はウツだった」といっても誰も信じてくれぬほど陽気人間だ。かなり以前、会社にいたころは『難しい話は午前中は禁物』と、カゲ口を言われるほど沈みが激しかった。もっとも、懐疑的なマイナス志向は、希望的観察や楽観論に対して有効で。「世の中それほど甘くはないんじゃ！」と注意して当たることも多かった。ある時、ふと気が付いたことは、ニコニコしている人と目が会うと笑顔が消えることだった。こちらが暗い顔をしていると、相手も暗くなり、それが、こちらに返ってきて、ますます暗くなるのでは？と気が付いた。それで、朝はニコニコして挨拶、相手の表情も明るい。「最近、何かいいことあるんですか？いつもニコニコして」と聞かれるほど変わった。あるある、それは、「ウツの反射の原理」に気が付いたことだ。以来、陽気人間になり、ウツから脱出をめざす。驚いたことに、回りの人の言うことも、スッカリ変わってしまったことだ。『今日はデートなので定時で帰りたいのですが』など、今まで聞いたことのないようなことを言う。「じゃぁ、ガンバッテ仕事を片付けて」とニコニコすれば。定時前に『終わりました、ガンバッテ来ます』とニヤニヤ。「ニヤニヤするな！」じゃなくて、「うんうん」とニコニコ。以来、努めて「陽気人間」に。悟りを開いたというより、年のセイかな？スマイルはウツを救う！ウツのみなさん、だまされたと思ってやってみな。

  2004.11.12

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• 忙しい一日だった

  仕事もタイトだったが忙しさを感じたのは、明日以降の予定が詰まっているからか。明日、土曜日は「チンドン」、日曜日は「おもちゃ病院」。さらに月火と京都-大阪、水-木は三島で５社連続コンサル＋セミナー、金曜日は静岡へ。忙しい計画が並んでいると失敗は許されない。一つ間違えれば、計画がガタガタになる。しかも普通、土日はノンビリするので、フォローや準備に当てることもできるが、今回は、ドウラクの行事が二日続く。でも昨今は、「仕事が忙しい」というと「いいですねぇ」と経営者仲間の返事。世の中、不況な時に、スケジュール一杯はゼイタクな悩みとでも。それに好きなことして。でも、一段落してホッとするときの気持ちを楽しみに、もうひとふんばりしなくては。

  2004.11.05

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• 浮気調査票

  ＊　短期間の出張が多い。＊　仕事でよく飲む。＊　ケータイが掛ってくるとアワテテ外へ行く。＊　メールや受発信記録をすぐに消す。＊　カネ使いがアラクなった。＊　女性の化粧品の香りがすることがある。＊　最近、妙に優しくなった。＜上記に４つ以上当てはまる場合は「浮気」の可能性があります。低料金で調査を致します。　○○探偵社＞でも、仕事で短期出張は多いし、つき合いで飲むことも、ケータイで外に行くのは迷惑を考えてのこと。新幹線で慣らされた。　メールも怪しげなメールは消すよね。金使いがアライと言われても、ツキアイで飲んだりすればね。女性の匂い？男性専用車両でもないと無理だね。最近、優しくなった？　これ元々だしね。『あんたは、最近、浮気してるね』（ギク！）「どうして！分かるのかよ」←（失言）『だって、この調査票で全～部、当てはまるんだもの』「う～ん、そういわれてもね、困ったな」『でも調査の必要はないわ』「やれやれ・・・」『これだけ明白なら、探偵に頼むこともないわ、白状しなさい』「いや～無実の罪をを探偵に頼んで証明して欲しいよ」これぞ探偵社の、新規な需要開拓かな？　まったく罪な調査票だ。誰でも当てはまるんじゃないの？カミさんいわく『探偵社だから、それなりの情報を得てＤＭ送って来たんじゃないの』「単純だね、これに当てはまることを全くしない人がアヤシイのだ」

  2004.10.26

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• ビジネス交流会

  起業しても仕事がなければ、たちまち赤字倒産してしまう。特に専門的な力を売りものするならば、それにあったニーズを探すことが大切。ネットビジネスでも、大きな商談は直接の面談がいるだろう。そこで生まれた「ビジネス交流会」、いわばビジネスのお見合い会。ＮＰＯ（非営利団体）の「ふじPFI研究会」で「ビジネス交流会」の発展についてのディスカッションした。私の発言は、誤解を招きやすいが「交流会で、お金を稼いで資金を得る」こと。早い話が、ビジネス交流会への参加費を取るということだ。（飲食費を入れて4000円くらいかな）当然、参加者に会費以上のメリットがなければ人は集まらない。まあ、ビジネスの「お見合いパーティ」みたいなもので、お互いプレゼンをしてニーズがあれば交流すればいい。さらに「結婚を前提とした交際」みたいに、個々に結びつきを深めていけばいい。起業はしたものの、ビジネスの相手が見つからず苦戦している人が多い。出会いがなくて、婚期を逸している若者みたいに？？？「非営利団体なのに、お金を稼ぐなんて・・」という人もいたが、なにも私腹を肥やすために稼ぐわけではない。資金を稼いで「交流会を発展させるため」に使うのだから。ビジネス交流会を通して、芽が出る起業家があれば幸なこと。起業家は、まずは何ができるかを知ってもらうことが肝心だ。

  2004.10.25

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• 有給休暇

  Ｋ社員が休暇を取った。「明日、テレビの撮影があるので、家の片付けをするという」。　　テレビ東○の「血液型の特番」に「Ｂ型８人一家」が、いよいよ登場することになったらしい。確かに、あの一家をドキュメンタリータッチで撮れば、そのままナチュラル喜劇になるだろう。昨日は、こんなことがあったと聞くだけで笑ってしまう。失敗談でも大笑となってしまう。Ｏ型では、ちょっとウツになってしまうようなことでも、笑い飛ばすと楽しい話に変わる。ところで、気になることだが、家の中を撮るというディレクターの心積もりは、「バーっと拡がっている室内をちっとも気にしない」ことをＢ型の特徴ということではないのかな？となると、いつになく片付いた室内を見て「やーこれでは撮影意図と違う」と嘆くかもしれない。Ｋ社員、ご苦労さん、でもタマには徹底したお片付けもいいのかもしれない。

  2004.10.22

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• お役人の会合へ出席

  経○省関連の外郭団体がやっている「中小企業の環境経営の調査会」へ、なんと学識経験者の委員の待遇で出席した。２時間半のお手当ては9,000円なり。（笑）その会合では「中小企業に環境ISOをいかに役立てるか？」といった趣旨であった。黙っていようかとも思ったが、ついつい発言；「ダメダメ、ＩＳＯ規格自体は良いが、日本独自のものに変わってしまった」文書化が最重要となり、コンサルは認証取るためだけの書類作成。審査員は、その書類の山の採点係をするだけ。元の国際規格から離れての書類だけの審査。どこでどう間違えたのか？日本のISOは、欧米の失笑をかっていることを知らないようだ。「調査の対象を日本だけでなく、欧米にも広げる」ように言ったら；『やはり、イギリスあたりへ出張しなくてはダメですね』と、ある係官。どうも、海外出張がお目当てらしい。これ税金でやってるわけだから、コストダウンして、ネットやメールを活用したらいかがですか？どうしても分からないことがあったら、出張すればいい。そんなこんなで、チョッとイライラして居酒屋で飲んできたら、お手当ては全部消えてしまった。

  2004.10.12

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• 内助の功は？

  小さな会社では、奥さんが専務とかでダンナの仕事を手伝う例が多い。反面、仕事に家族が加わることは良くないという考えもあり、まったくノータッチのこともある。「内助の功」とは、表に出ないで影で協力することではなかったのかな？ウチでは、外の仕事が多いので「電話番」でも、カミさんに手伝ってもらおうとしていた。カミさんは『わたしのほうが賢いから、仕事を手伝ううちに支配してしまうから、手伝わない』とのたまわれた。『それに、わたしは人に使われることは、イヤだから』「それは、こちらも同じだ、別に手伝ってくれとは、言わないが、留守電だけ受けてくれ」カミさんの知りあいが、事情があって働かざるを得なくなり、電話番を頼んだりした。その後、実の娘が職安経由の専門職で就職したが、これはカミさんのサシガネだったかも知れない。実娘といえども、仕事上では親子を忘れる約束で。だいたいその通りだが、都合のいい時に「おとーさん」と呼んだりもする。仕事上で困ったことなどカミさんに相談すると『いろいろ、あるわね」の一言で終わり。なんせ、こちらが勤め人のころから、多くの仕事をして、数々の失敗を重ねてきたベテランだから。カミさんは『良い時は拡げて、ダメな時には引けばいい』と淡々と言ってのける。『金儲け第一ではゼッタイ儲からない』とも。こんな一言をいってくれるのが「内助の功」かもしれない。最近のヒットは『だんだんボケが入ってきたから、若い人へのバトンタッチを考えた方がいいよ』。反発しながらも、少しずつ考えておかねばならぬ。

  2004.10.10

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• 困った ISO

  今、中小企業では、＜ISOを取るというより、取らされる状況＞が続いている。取引先や自治体などからの取得の勧めがあり、取らざるを得ない状況らしい。ところが、ＩＳＯについて世間のウワサでは；『コンサルや審査の費用が高い。書類が多くて維持が大変』と言われる。一方、口コミで『安くて書類も簡単な「環境ISO研究会」がある』ということで、企業から招かれる。『なぜ、多くの書類が要らなくて、安いのか？』と聞かれる。「規格では、それほど多くの書類が必要となっていない、料金も特に安くしている積もりはない」『システムの構築も、１年くらいかけたほうがいいと聞いたが』「いえ、簡単なシステムだから半年で充分。だからコンサル料も半分以下になる」『そんなことでは、おたくが損ではないの？』「いえ別に、半年ずつ二つやれば同じですから」・・と同じような会話を何社ともしている。コンサル会社の陰謀で、書類を増やしてコンサル料をつり上げているのではないのか？あるコンサル会社が『環境ISO研究会はレベルが低い、安かろう悪かろうだ』とのウワサを流しているとも聞いた。ビジネスの競争だから、言いたい気持ちも分らないわけではない。でも、そんなバカなことを言っているとISOブームも去り、ISOコンサルの仕事自体もなくなってしまうのでは？ＩＳＯの普及も前途多難だ！　ガンバラなくては。

  2004.10.08

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• 翻訳ソフトは役にたつ？

  英語と日本語の間の変換って難しい。英文和訳や和文英訳など、相互にピッタリの訳語はないものだ。例えば「うどん」を英訳すると「ヌードル」(noodle)、ヌードルを和訳すると「そば」に変わったりする。ほんとうのヌードルは別で、「小麦粉と卵で作った麺」だとか。だから、英米人が「ヌードル食べたい」といったら大変だ。「うどん」か「そば」か「ラーメン」か、「ほんとうのヌードル」か分からない。実は「カップヌードル」だったりして。状況の判断というか、場所とか好みとか生活習慣とかを考慮しないと分からない。『けっこうです』など、（日本語でも分からないが）ＯＫ？なのかノーサンキューなのか、訳せない。いろいろな翻訳ソフトがあるが、なかなか完璧なものはないでしょうね。その優劣など評価できないが、和文英訳では、一つだけやり方がある。まず、日本語を「英訳」させて、できた英文を「和訳」させて、元の日本語と対比させてみる。と、「うどん」が「ソバ」に変わったりする。『古池や 蛙 飛び込む 水の音』→「古池と蛙が 水に飛び込む時の音」とかになる。感嘆の「や」なのか並列の「や」なのか分からない。まだ文学はいい。文化の違いで済ませばいいし『超訳』という離れ業もできる。困るのは「契約書」とか「外交文書」、さらに「規格」。特に「ISO規格」のような国際規格を、日本語に翻訳すると「とんでもない誤解が生ずる」ことに。英米の審査員が、日本の審査に加わり「これ、ほんとにＩＳＯなんですか？」と驚いていた。↑この話は、長～くなるので、何れまた。その昔、日本の某首相がアメリカの大統領に合った時、マジで『日本は米の国、アメリカは米国だから、もともと縁が深い』といったとか。通訳は困ってしまったが、単に『日本とアメリカは、以前から関係が深い』と。両国のトップだから「省略、意訳は許されない」と悩んだそうだ。完璧な翻訳ソフトは不可能かな？

  2004.10.05

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• 景気回復というけど

  まだ、小企業までは回ってこないね。好況は大企業に始まりその波及効果が小企業まで届くには時間がかかる。不況の時は即だからけれども。だから好況がしばらく続かないと、小企業は不況続きになってしまう。今の好況の元は、やはり中国様だろうね。2008年の北京オリンピックまでは建設が盛んで中国の好況が続き、そのお陰で日本も潤う。あちらの高度成長で、鉄鋼や自動車関連、その他、衣食住のすべてに及ぶかも。これからは、中国の方に足を向けては寝られない。北枕もよくない、と、アメリカの方でも足を向けて眠るかな。ブッシュこけたらコイズミも。共倒れに期待したい。もう今や、アメリカさんの世話になることもないからね。

  2004.10.04

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• ヨン様 ヨン様 か～

  ヨン様が「紅白歌合戦」へのゲスト出演を断ったとか騒いでいる。それがニュースになるほどのブームらしい。ウチのカミさんが「冬ソナ」を見たのは、たしか去年の暮れころだったか。友達のところへ趣味の洋裁をしにいって電話が入った。「今から、友達と韓国ドラマを見るので帰りが遅くなる」韓国ドラマ？変な趣味だなと思った。なんでも＜主演のペ・ヨン・・に、友達が夢中になっている＞との話だった。カミさんは「いい男かも、でも、趣味に合わない」なんていっていた。だんだん、ヨン様ブームとなり、とうとう友達も「韓国ツアー」へ行くとか言い出した。「いい年して、ヨン様狂いかよ、一緒に行くってんじゃないだろうね」『私は行かない、友達にも「よしな」って止めている』そのツアーかどうか知らないが＜ヨン様に会えないヨン様ツアー＞が話題となった。最近は友達も『いい男だけれど、大騒ぎするほどじゃない』と言っているらしい。もう、アキたみたいだ。『日本にも「いい男」はいっぱいいるのにねぇ』といっているらしい。でも、日韓交流の意味では、とてもいいことではないかと思う。

  2004.09.26

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• 楽天日記を書くのは？

  みなさんの楽天日記を書く理由はなんですか？私は、今まで817件ほど書いて、記入率は95％を維持している。『毎日よく書きますね、書くネタがあっていいですね』はいいとして『いったい何のために日記を書くのですか？』といわれると考えてしまう。「ストレス解消のためが一番多いかな？、次に同病相憐れむの類で、同じ悩みを、なぐさめ合う」「その他、自分の思うことを述べてみて、ヒトさまの意見を聞いてみる」まあ、こんなことかな？そんなわけで、記入率を維持しようとかより「言いたいことがイッパイあるから」の方が正しいと思う。なんでも書いてしまおう！　でもカキコを頂くとうれしいですね。ありがとうございます。－－－－ところで、イチローはスゴイね。大記録達成も時間の問題だろう。ヒットが止まった時には、やはりプレッシャーがあるのかな？と思ったが。日本のダメプロ野球を海外から１人で支えているような気さえする。ゴチャゴチャもめていないで、イチローを見習い、イチローに感謝しなくっちゃ。

  2004.09.24

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• 仕事を広げる

  最近よく『仕事を広げるにはどうすればよいか？』と聞かれるが、返事に困る。なにも、あまり広げようと考えたわけではないし、出来る以上の仕事をしようとも思っていない。『宣伝はどうする』『人脈はどう作る』『営業活動はどうする』などといわれても、さらに困る。資力のある大企業のようなわけには行かないから。ただ一つ、信んずることを貫いてゆくだけ。最初は人に頼まれたことする。その時にベストの方法を調べ、考えて、相手と相談しながら進めて実現する。「結果」がよければ、リピートもあるし、その紹介で広がっても行く。悪い評判は千里を走るというが、良い評判も同様だ。次々、連鎖的に広がってゆけば、それが『人脈』となるのかな。そのうちに新聞や雑誌などから取材に来る。記事を頼まれることもあるし、積極的に書くこともある。これが『宣伝』に当るかも。また、お客さんから呼ばれて、「どんなことを、何時までに、幾らで」を、お客さんの要望を入れて決めるのが『営業』かな？上のようなことを「仕事の拡大の要素」と言われているが、結果を見ているだけのこと。これらの要素を手段として使っても、仕事の拡大は計れないだろう。「いくら良い会計ソフトを使っても収益が増すわけではない」のと同様。『こうすれば仕事が広がる』とか『こうすれば儲かる』などの、ノウハウやアイデアを出す人がいるが、聞くだけでウンザリする。そんなアイデアだけで、成功するはずがないだろう。「世の中そんなに甘くはない」。ひたすら信念を持って、一歩一歩歩いてゆくしかないのだろう。

  2004.09.22

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• 「営業」しなくっちゃ

  ジマンじゃないが自社の仕事の営業活動などしたことがない。起業した時から、ずっとニーズがあり、それをこなすだけで精一杯で。営業活動など不要だった。この頃になって、社員やスタッフ、外注先から「もっと仕事を取って下さい」といわれるようになった。彼らは「仕事を沢山して収入を増やしたい」らしい。だからといって、何も営業活動などしなくてもいいし、逆にやっても効果がないと思っていた。しかし紹介者などがいて、その人に連れられて「顧客」へ行くこともある。受注段階で、お金の話となるとおもしろい。他所での見積やＤＭを示して『バカに安いようだが、どうしてか？』と聞かれる。「さあ、特に安売りする積もりもありませんが、他所が高すぎるのでは？、それにコストダウンのために手抜きする積もりもありません」よく分からないが、事務所の家賃や宣伝費など・・・の経費節減は徹底しているし、なんといっても、社員やスタッフの稼働率にかかっていると思う。1人当り２、３の顧客では稼働率が悪くなるよね。あっ！これを書きながら大変なことに気が付いた。顧客が増えれば稼働率もあがりコストも抑えられるが、減ればコストアップ。人気のあるところは、ますますコストダウンできて、さらに顧客が増える。いわゆる「勝組」と「負組」に分かれる分岐点。トップセールスにも力を入れなくてはいけないらしい。ほんとは、こんなことはしないで、本来業務に専念したい。

  2004.09.21

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• 難しいことば

  世の中、難しそうな言葉を並べ立て『さも、よく知っている風』に、ヒトをアザムク有識者？が多い。彼らは言葉は知っているが、本質的なことを理解していないので、そのコケオドシの言葉に踊らされてしまう。それに反発して「私は難しい言葉は知らないし興味ない」と答えている。でも、どうしても避けて通れない言葉があるし、誤解されていることばもある。マネジメント（Management）は「管理」と訳されるが、英語のニュアンスと異なる気がする。日本語の管理には規制（regulation）やコントロール（control）の意味が強く「上から押さえつける」ことだと思う人が多い。また、「品質マネジメント」を『品質管理』とすれば意味が変わってしまうが、ＩＳＯの「品質マネジメントシステム』（9001)を「品質管理システム」と思い込むヒトが多い。ＩＳＯ規格のマネジメントシステムには、「環境」と「品質」があり、便宜上「品質マネジメントシステム」といっているに過ぎない。それを「品質管理システム」訳すと、元の意味と変ってしまう。他にも、元の英語の意味が日本語にに翻訳されたとたんに、意味が変わってしまう言葉が多いのだ。establishを「確立」と訳されているので、『ISOを確立すること』の要求事項」を；「この会社は、まだ改善中であり、確立されたのは言いがたい」と不合格とする審査員までいる。改善は継続的に行われるわけだから、これでは永久に合格できない！たしかに翻訳は、正確にすることは難しい思う。Ironをアイロンかアイアンで意味が変わるし、Trackをトロッコかトラックも同様変わる。むしろ、いろんな意味を持つ漢字にすると、さらに誤解を招きやすい。

  2004.09.18

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• ナスの花が咲いた

  もう枯れたと思っていた鉢植えのナスに花が咲いた。夏にナスを採り、その後は暑さで枯れたので捨てようかと思っていた。その後、新芽が出てきたので水をやっていたが、その枝が大きくなり、葉もついて花が咲いた。「親の意見とナスビの花は、千に一つのムダがない」と娘にいうと；『え～そんなの知らない、変なコトワザ！』と笑っている。「ま～親の意見はどうか知らんが、花が咲けばナスはなることは間違いない」『いろいろ雑学は聞くけど、そんなに役に立つのは初めて聞いた』「そうそう、親の意見もムダじゃないよ」『いや、私が言ってるのはナスのほう、親の意見はムダばかり』ほんとうにナスの実がなるのか？親の意見は役に立つのか？

  2004.09.15

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• 本業をリタイア

  本業の「技術コンサル」の仕事はリタイアしたいと思っている。後継者といっても、この仕事は引継ぐのに長年かかりそうだし、スパッともやめられない。５年くらいかけて徐々に軟着陸、リタイアしたいと思っている。でも皮肉なもので、そう決心した時から、引合いが増えているような。それも東南アジアとか、北海道、九州。近場の仕事もある。これからは、ＩＳＯの普及に力を入れて、後継者も育てたい。「世のため人のため環境のため」を信条とすると、顧客は多いが肉体的には大変だろうな。でも、楽して稼ごうなどと考える人は、後継者にはしないぞ！　収入は労働に対する対価。『働かざるもの食うべからず』だ。客先メリットの一部を還元していただくことを基本原則と理解していただかなければね。

  2004.09.13

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• 母に捧げるバラード

  一週間は日曜から始まるんだっけ？まだ先週の疲れがいえないうちに、今週の予定を見てガクゼンとする。前半はハードな地元の仕事をがあり、さらに後半は「京都ー大阪ー名古屋－静岡」と出張計画が並んでいる。みんなＩＳＯがらみの仕事なので、働くわりには収益は少い。「金のために働くわけじゃない」といっても、続きすぎると見るだけで。いえ、その分、金になる仕事もガンバル必要があり、これが疲れを呼びそう。ＩＳＯも、これで収入を得ようとしているスタッフも回りにいるので、彼らのためにもガンバラないと。今も聞こえる、あのおふくろの声・・・「 働いて 働いて働きぬいて　休みたいとか遊びたいとか　そんなこと お前 いっぺんでもおもってみろ　そんときゃ そんときゃ死ね 」なつかしい武田鉄矢と海援隊の「母に捧げるバラード」が聞こえてくるような。

  2004.09.12

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• 絶不調！

  ＜京都の仕事、帰りに名古屋で講演（泊）。三重に行き、戻って富士で講演＞の予定だった。前夜、頭が痛かったのは「仕事の関係」かと思っていた。寝ているうちに発熱し汗をかいた。今朝は、セキが出て「風邪を引いた」ことが分かった。京都へ電話して、キャンセルを了解して頂いた。名古屋の講演は、プロジェクター等の資材も持っていくことを約束しているのでキャンセルできない。解熱剤と咳止めを飲み出かけていった。不調のせいか、なんだか講演に人が集まらないような気がした。残念ながら予想通りで、定刻となっても予定の１/３しか来ていないようだ。開演を10分ほど遅らせたが、人はあまり増えない。講演も、気乗りがしなくて単調なものとなった。なんだかクツジョクを感じてしまった。これも、もう少し早く状況を言ってくれれば、打つ手もあったのにと考えていた。それに引き換え、27日の講演は活況となるらしい。『異業種交流会』のイベントでミニ講演。今まで、直接、聴衆を集めることはしてなかったが、このノウハウも勉強しなくてはならないようだ。27日の三重行きもキャンセルして静養しなくては・・・

  2004.08.26

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• ギリギリとなって

  ある関係先で進めていたことが、今ごろになって、ウマく行っていないことが分かった。「ダメならダメと最初から言えば、やりようもある」のに、途中での報告もなく「そこそこウマく行ってます」というようなことだった。気になりながらも、あまりシャシャリ出ることもないか？と、ほって置いたが、今日になって『 実は～､あまり良くないです 』と聞かされた。それも、相手からの報告ではなく、「ところでどう？」と聞いて､はじめて分かった。心配だったし、打つ手もあったのだが、今さら聞いてもどうしようもない。人に頼らず、自力でやってみることは､大切だ。しかし、周りの人に助けを求めることも、さらに大事なこと。『あなたさまの力で、一つよろしく！』といわれて悪い気ははしないから。タイミングを間違えると「手遅れです！あきらめて下さい」と言わざるを得ない。でも、こんな失敗を通して成長してゆくものだから、冷たいようだが、経験して頂くしかないかな？でも、自分の失敗のような気がして、気が滅入ってしまった。ギリギリと頭が痛む。

  2004.08.25

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• 大器晩成　一代では

  会社勤めをやってたとき、上司からも部下からも『今はダメだけれど、もう少し上にあがれば力を発揮する』とか言われた。要するに『今はダメ』と言いたいのか『ガマンしてれば出世する』と言いたいのか分からなかったが結果を見ずにやめてしまった。辞めてから、つくづく思ったことは「中間管理職」くらい、いい仕事はないということ。それほど責任はないし、その割りに給料がいい。「上司と部下の板ばさみ」なんていわれるが、要領よくふるまっていれば何の問題もない。まあ、笑顔を絶やさなければ、それだけで・・・その後。独立してトップをやるようになったが、だんだんと、これにも向いてないことが分かってきた。トシでもあるし転向もできない。『大器晩成　一代にして成らず』。しみじみ感じる今日この頃である。

  2004.08.24

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