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うまい営業・へたな営業 「ビジネス研究塾」・・・塾長のひとり言

June 24, 2017
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 ★・どうして、できない人ほど書類が多いんだろう。
 ★・どうして、できない人ほどやたら口数が多いんだろう。
 ★・どうして、できない人ほど接待費や経費を使うんだろう。


私が支店長をしていたときに、社員の姿を見ていて、いつも上記のことなどを考えていましたが
考え方を変えると、できる人というのは「身軽」であり、余計なことはあまりペラペラ喋らない
持ち歩く書類は必要最小限にまとめられて整理して仕事にムダ・ムラがないから経費も有効活用
大きなカバンにあふれる書類を入れ、汗をかきながら得意先を回る営業マンは一流とはいえない
部下には、「どうしてそんなに書類がいるの」と聞くと「お客様に質問されると困るから」と言う



 ★営業マンはフットワークが命、身軽でなければ・・・


それを言い出したら、ありとあらゆる書類や見本を持ち歩かなければならないことになってしまう
時々は、お得意先の担当者より、「パンフレットか書類は置いていかないの」こんな質問などには
それには私なりの言い分がある、担当者も置いていったパンフレットなんか改めて読む人はいない
「質問があれば何でも聞いてください」といって自分を強く売り込む、内容は完全に頭に入れて
一番いけないことは、知ったかぶりをしないこと、いい加減な返答をするとトラブルの原因になる







Last updated  June 24, 2017 08:55:41 AM
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宋休@ Re:★メモを上手に活用すれば「教材」として使えます。(12/04) 私が普段かいているブログの内容は、殆ど…
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