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この日は馬鹿なアメリカ人の銀行員と喧嘩してきた。とても汚い英語を使ったので全部その通りには書けませんが。
営業前の朝8:30に外の24時間ATMで現金を引き出そうとしたところ、カードが機械に飲み込まれた。Officeに行ったら、中に人がいたので話をしに行った。 中に数人銀行員がいて、丁寧に実はこういう事情なんだけど、どうにかしてくれないか?と聞いたら 銀行員 面倒くさそうに出てきて「今は営業時間外だから、9時からの営業まで30分外で待っていてくれ」 自分「でもこっちは急いでる」 銀行員「とにかく待っていてくれ」 自分「急いでるんだ。つまらない言い訳してないでさっさと出てきてカードを取り出せ!!」 銀行員「悪いけど30分待っていてくれ。9時になったらATMを壊して取り出すから」 自分 そのときはしょうがないと思って「わかった、30分待つからATMを壊してカードを出してくれ」 30分外で待っていたら違う銀行員に呼ばれた。 銀行員「うちではATMにアクセスできないのでカードを再発行してください」 自分「おいおい、話が違うじゃないか。さっきの奴はATMを壊してカードを取り出すって言ったぞ。だから30分も待ってたんだ。お前じゃ話にならないからさっきの奴を出せ」 Ofiiceに行って前の銀行員に話をしに行った。 自分「30分も客を待たせておいて何を言ってるんだ。だいたいお前らは客の対応の仕方も知らないのか?マネージャーを出せ」 銀行員「私です」 自分「お前はアホか?30分何をやっていたんだ?」 銀行員「調べてたらATMにアクセスできないことがわかって」 自分「30分もかかってやっとわかったのかよ」 銀行員「すみません」 自分「本当に謝ってんの?悪いけどぜんぜん伝わらない。上のほうに名指しでクレームの手紙を送るから。そして接客の仕方を勉強しろ。」 この人達と話をしても何も始まらない事に気付いた俺は、その銀行員の名刺をもらってその場を立ち去った。帰り際に大声で日本語でも文句を言ったらビックリしてたというか、困ってた。 本当に腹が立った一日だった。今は飲み込まれた日本のカードの再発行の手続き中です。 皆さんも、人の事を考えられない馬鹿なアメリカ人には気をつけましょう。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Shogo.... are you all right? It sounds like a movie or something. Poor thing...
(Jun 8, 2005 11:27:41 PM)
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