だらだら日記

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1時間でわかるインバウンド対策 訪日外国人のおもてなしはこれで決まり！ （スピードマスター） [ 訪日ラボ ]​

１時間でわかるインバウンド対策　
訪日外国人のおもてなしはこれで決まり！
訪日ラボ／著
シリーズ名スピードマスター
出版社名技術評論社
発売日 2019年05月02日

本の内容

訪日外国人観光客は増加の一途をたどっており、２０１８年１２月には初めて３０００万人を突破しました。さらに、２０１９年のラグビーワールドカップ開催、２０２０年の東京オリンピック開催によって、今後もより多くの外国人が日本を訪れることでしょう。今、外国人観光客の旅行＝インバウンドによって発生する利益は、非常に大きなビジネスチャンスとなっているのです。しかし大企業はともかく、中小企業や地方団体、個人経営の飲食店などは、訪日外国人へのアプローチの方法や、実際に彼らをもてなす際の対応方法に困ってしまうことも多いと思います。そこで本書では、そういった人達へ向けて、インバウンドビジネスの基礎と実践的なノウハウをやさしく解説します。この１冊で、あなたもインバウンドによってビジネスの可能性を広げましょう！

目次

１章　なぜ今、インバウンドが注目を集めるのか（インバウンドとは何か
現代の日本におけるインバウンドの重要性　ほか）
２章　国籍別の訪日外国人の特徴を理解しよう（訪日中国人観光客のインバウンド
訪日台湾人観光客のインバウンド　ほか）
３章　訪日外国人を受け入れよう（データを活用して自社の狙いを明確にする
目的とターゲットを明確にする　ほか）
４章　業種別インバウンド対策のポイント（飲食店のインバウンド対策
ドラッグストアのインバウンド対策　ほか）

・訪日中国人の爆買い・・・高額品は減っているものの、
　日用商品などが拡大傾向とか、
　キーワード・・
　プレ旅マエ、旅マエ、旅ナカ、旅アトとか・・