ＳｈｕｕＬｏｇ

以前、セサミ５を購入して玄関に取り付けたというBlogを書きましたが、その続編です。

暫く、問題なく動作していたのですが、１台に不調が出ました。
サポートに問い合わせ中で、まだ、原因はわかっていないのですが、以下のような不調です。

▶︎事象
①Bluetoothの接続が不安定

我が家では同じ玄関のダブルロックに２つのセサミを設置しています。両方同様な動きをすれば異常とは思わないのですが、毎回片方の接続の調子が悪いのです。
※ログの読み込みの時に悪いように思います。

②施錠、開錠ログに身に覚えのないログが表示される。

我が家ではダブルロックなので、基本的に２つの鍵のログは同様になるのですが、片方に身に覚えのないログが表示されます。見間違えとかではなく、この身に覚えのないログは未来の日時なので、間違いなく異常なログだと思います。

​③ログに表示される文字が化けている。

ログを見てみると文字化けしたログがある。

​
というような不調を抱えています。
サポートにメールで問い合わせをしていますが、サポートの反応は素早く安心できるものです。
サポートからは、未来日時のログの削除をしましたという案内とOSのアップデートを試してほしいということでした。
OSのアップデートは問い合わせをする前に実施していたので、最新となっており、ログの削除が案内されてから、今のところ不調はないのですが、文字化けしているログが残っていますので、今はとりあえず、異常なセサミのログを全て削除してほしいと依頼しています。

また、進展しましたら、記事にしたいと思います。

セサミは現在１台が不調ではあるものの、鍵の開錠施錠には全く問題なく、今のところ安心して利用し続けています。
価格も他のスマートロックに比べて安価ですし、反応も良い。また、サポートも安心できますので、良い商品だと思います。

参考）未来日時のログ



参考）文字化けしたログ