司法書士による過払い請求、債務整理の実況中継

  有給を取っていたスタッフも今日から出勤。

全員揃ったところで年頭のミーティング。今年の目標、方針を伝える。

「お客様はやっとの想いで電話をかけてきますよ！」

「第一印象は電話からです、電話の向こうには何人、何十人のお客様が居ると思ってくだ

さい」

皆、当然のように頷く。

 有難いことに、昨年は沢山の紹介・口コミによるご依頼を頂いた。「紹介、口コミに勝る広

告はない」そのためには我々一人、一人が広告塔にならなければならない。

　　さて、毎日沢山の方から、相談、問合わせの電話を頂く。借金の苦しんでいる人、過

払い請求を考えている人、様々だ。そして最近、他の事務所に依頼している人からの不

満の相談も多い。この手の相談の適切な回答は難しい。各事務所には事務所の方針が

あるから。

　正午近くにある相談者からの電話。

相談者　「Ａ社のことで他の事務所に頼んでいるんですが・・・」

　私　　　「どうなされましたか？」

相談者　「過払い金が２割しか（回収が）無理だと言われたんですが、本当なんですか？」

　私　　　「Ａ社に限らず中小業者は厳しいことに間違いありませんよ」

相談者　「そちら（当事務所）にお願いすることはできませんか？」

　私　　　「前の事務所を解任するとなれば、精神的にも金銭的にも負担がかかりますよ」

　　　　　　「また、うちの事務所に依頼されても、２割以上回収できるとは限りませんよ」

相談者　　「そうですか」

　中小業者の情況は厳しい、今年はさらに厳しくなるだろう。

判決を取っても払わない、強制執行をしても空振り、こうなると判決分は単なる紙切れ。

こんな業者が今年も多くなるだろう。費用対効果を考えて１割、２割で早期回収するのが

正解の場合もある。こんな会社が存在する事態がおかしいのだが・・

　「こんな筈では？」とならないためには、依頼する前に各社の状況、事務所の方針を聞く

ことが大切だ。それも一つの事務所だけでなく、できるだけ多くの事務所に。
　

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