シャープ製「IS01」「LYNX SH-10B」に不具合
シャープ製「IS01」「LYNX SH-10B」に不具合、販売見合わせ KDDIと沖縄セルラーは、シャープ製Android端末「IS01」のIS NETメールアプリ関連で不具合があるとして、新規販売を一時停止した。また、NTTドコモは同じくシャープ製Android端末「LYNX SH-10B」のシャープ製メールアプリ関連で不具合があるとして、18日の販売再開を延期する。■ IS01の事象 今回発生する事象は、「IS01」のメールアプリで、「 @ezweb.ne.jp 」やCメール、PCメールを送信しようとすると、宛先のアドレス帳データに「,」(半角のカンマ)が含まれていると、メールが正しく送信できないことがあるというもの。 同社では9月13日にユーザーからの申告を受け、調査を開始。9月16日に不具合を確認した。17日14時20分から「IS NET」でEメールを利用できるようにするアップデートの配信を停止。同日19時30分から「IS NET」のEメール( @ezweb.ne.jp )の送受信を停止した。IS NETコースの利用料(月額315円)は、サービス再開まで日割りで減免されるが、再開時期は未定となっている。また17日からは「IS01」の新規販売を停止している。 原因はシャープ製メールアプリの不具合。アドレス帳データの“名前”欄に「田中,一郎」と、半角のカンマを含む相手へメールを送信しようとしたとき、別のアドレス帳の名前データに「田中」と記されたデータがあると、「田中」のほうへメールが送信されてしまう。さらに「一郎」という名前のデータがあると、そちらにもメールが送信され、当初送ろうとした「田中,一郎」には送信されない。 IS01の稼働台数は約5万台だが、そのうち対象となるのは「IS NET」のユーザーとなる。事象が発生していた可能性があるのは、IS NETのメールが利用できるようになった8月24日以降。不具合が解消されるまで、既存ユーザーは「IS NET」によるメール送信ができなくなる(Gmailなどは利用可能)。auでは、シャープ製メールアプリでのメール送信を控え、アドレス帳データからカンマを利用しない、あるいはカンマが含まれるアドレス帳データへのメール返信を控えるよう案内している。 という事情で、俺にezwebメールを送ってもメールを送受信するこはできません。このおかげで、メール送れない(;´Д`)まあ、ネットを見る分には問題がないから気にしませんが…連絡を取りたい方は、電話でお願いします。もしくは、Cメールでお願いします。↓クリックお願いします↓にほんブログ村